за последние 30 дней
Лето среди зимы
В данном отели отдыхали в сентябре. Решили приехать сюда зимой. Скажу, что в выборе мы не ошиблись. Заметили положительную динамику: начал работать тренажерный зал, функционирует парикмахерская и салон красоты. В течение всего дня по территории ходят "проверяющие", которые фиксируют что-то в своей записной книжке. Ежедневно к нам подходили представители администрации с вопросом все ли нас устраивает, вежливо ли с нами разговаривают.
По поводу номеров: номера лучше не стали. Возможно ремонт делается, но медленно. Сама комната светлая, чистая просторная. Кровать с матрацем - отличные. Но только заходишь в ванную - как будто попал в другой отель. Тона коричневые, кое-где плесень, вода уходит плохо. Но напор воды хороший. Горячая вода имеется, душевая лейка и шланг исправны. Кондиционер не работал. Телефон не был подключен.
В номере есть сейф, работает. Однако цифры настолько затерлись, что их уже и не видно. Маленький холодильник (бар) без посторонних запахов. Морозил хорошо, даже мороженное не растаяло в нем. Для любителей чая или кофе в номере есть все необходимое: бутилированная вода, чай, кофе, сахар в пакетиках. Кстати воду вместо 2-х бутылок нам ставили 4. Возможно, в благодарность за доллар и шоколад Аленку (оставляли через 2 -3 дня).
Уборка: мыли полы тогда. когда мы просили. Нам не нужно было каждый день. Туалетную бумагу, мыло, шампуни и гели для душа пополняли ежедневно. Из полотенец крутили фигурки, украшали цветами, регулярно ставили маленькие букеты цветов на журнальный столик и тумбочку (приятно!).
Питание: каждый нашел для себя то, что ему по вкусу. Мясо и рыба присутствовали. Всегда яйца, картофель, рис, макаронные изделия, супы и суп-пюре, баклажаны, и многое другое. Нарезанные фрукты и овощи всегда в достатке. Много соусов, йогуртов, зелень, маринованные овощи, великолепные болгарские перцы. Сладкое - красивое на вид, эстетичное, разнообразное. Не ела, но, думаю, вкусно. Свободные столики всегда находили. В этом мы благодарны работникам ресторана. Особенно красавцу Мохамеду! Всегда с шикарной улыбкой и хорошим настроением. А как меня поздравили с днем рождения - целое шоу! С песнями и танцами! Украсили цветами стол! Прислали поздравительное письмо от главного менеджера в номер. Украсили кровать фигурой цветка, также использовали живые цветы, в том числе, на столике.
Замечу, что весь коллектив отеля подобрали прекрасно. Все улыбаются, помогают. Работают слаженно. Ни разу чаевых никто не попросил и даже не намекнул. А если мы им давали чаевые, то работники отеля принимали их с улыбкой и благодарностью.
Пляж: во сколько бы мы не пришли работник пляжа невысокого роста, Абдула, всегда находил нам лежак. И даже ставил туда, куда мы указывали (под крышу грибка или на солнышке, поближе или подальше от моря).
Бар: работник бара встречал и провожал с улыбкой в какое бы время не подошли. Помнит наши предпочтения. Давали по 2 стакана в руки (если кому интересно). В течение дня готовили картошку фри, пиццу и котлету в лепешке. Соусы, помидоры с огурцами, салфетки и одноразовые столовые приборы - все лишь бы мы, гости отеля, были довольны.
Тур с Екатеринбурга на 9 ночей (с 12 по 21 февраля) вышел нам по 48 тыс. с человека. Сказка! Отель рекомендую. Есть особенности, которые нужно учесть и отдых будет приятным. Чаевые, улыбка и вежливость нам в помощь!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?