за последние 30 дней
Каникулы в Rixos Park Belek.
Отдыхали, в отеле Rixos Park Belek феврале 2026-го года во время детских каникул отдыхали, семьей двое взрослых, двое детей 9 и 13 лет. Мы бронировали себе номер с французским балконом, но при заселении нам дали номер в коттедже весь 1-й этаж целиком 2 большие комнаты 2 санузла, ванна джакузи. Очень большой балкон, обустроенный на нём стоят столы, кресла и и диваны. В номере очень большая кровать в одной комнате и две односпальные кровати в другой комнате. У каждой комнаты свой санузел и душ, телевизор, мини бар. Особенно хотелось отметить одеяло на большой кровати, спали вдвоем и всегда всем одеяла хватало. Также телевизоры Самсунг очень новые, и единственное, что было неприятно это отсутствие русских каналов, из русских каналов было только ТНТ и ещё много про украинских каналов, которые говорят на русском языке. Жаль, что на телевизоре заблочен, Интернет и доступ к свободному контенту отсутствуют. Почему нельзя подключить по вайфаю телевизоры и открыть доступ к приложениям, чтобы допустим, я мог посмотреть нужную мне программу.
В номере каждый день пополняли мини бары (кола, фанта, минералка, вода и пиво), также была капсульная кофемашина, для неё ежедневно пополняли капсулы кофе и вкусный чай коробочках. Из отрицательного, то, что не понравилось это дверь в туалете, оно закрывалась очень туго и замок стучал очень громко. Ещё следы на полу на кафельной плитке, такое впечатление, что когда то в номере красили и капли краски упали на пол, потом их оттерли растворителем, и вот при свете бликуют дорожки капель.
Особенно хотелось отметить работу Guests relationship, особенно сотрудница Laura, она нам очень сильно помогала, все что её не попросишь очень быстро делала, было очень приятно с ней общаться и понимать, что все, что ты попросишь, она исполнит. Она всегда подойдёт, поинтересуется: как дела, в чем испытываем потребности?
Также в отеле понравилась территория, мы жили в вилле, вилла, находилась немножко в стороне, но это плюс, потому что пройти столовую, на пляж, на бассейн - это какое-то расстояние, значит есть движение.
В местном спа есть подогреваемый бассейн, есть сауна, есть хамам, есть раздевалки. Что не понравилось это переход из бассейна в раздевалки и в помещении с хамамом осуществляется через улицу летом, когда жарко, может быть не критично, но в зимнее время года как бы не совсем приятно.
Лобби бар очень хорош, мне все понравилось большой выбор импортного алкоголя, в том числе:
Chivas 12 лет, Jack Daniels, Jameson, ром кубинский, джин Gordon, водка Absolute, текила Olmeko. Хороший выбор коктейлей в баре, по QR коду с ссылкой на меню, ты можешь по нему перейти и выбрать в большом разнообразии коктейлей. Бармены, все делают все очень быстро и вкусно.
Касательно основного ресторана, может быть и выбор блюд был небольшой и однообразный. Но замечаний нет, готовили вкусно, иногда это даже может быть лучше, чем беспонтовый выбор, когда всего много, а реально вкусных вещей нет. По крайней мере на завтрак всегда был английский завтрак, сэндвич с яйцом пашот на булочке яйцо, много было колбасы, оливок, овощей, фруктов, сыров. Английский завтрак всегда был, различные омлеты, яичница, жареные колбаска, картошка фри. Сладости всегда были, но единственное что мне непонятно: почему с утра, когда хочется попить чай, не давали пахлаву, пахлова, была обычно только на обед и ужин, когда вроде бы её не особо хочется. Было обещано красная соленая рыба, но по факту была скумбрия, тунец, анчоусы, селёдка, но вот слабосоленой, красной рыбы я не видел. Из морепродуктов один раз были очень вкусные жареные мидии, всегда жареная рыба сибас или дорадо, очень вкусно.
Подогреваемый бассейн был очень большой с видом на море. Вода в бассейне была теплая, рядом с бассейном был бар, лежаки рядом с бассейном очень удобные, всегда были в наличии, проблем с ними никаких не было.
Бесплатный трансфер в Land of Legends - ездили днём на аттракционы и вечером на шопинг. Днём с посещением парка непосредственно развлечений, единственное, что надо понимать, что вне сезона там очень много не работало, в частности работала, только самая маленькая горка и это, наверное, было самое большое разочарование. А так провели весело время походили, по магазинам, купили себе много вещей здесь проблем нет. Единственное замечание о том, что в магазины в парке легенд заканчиваются работать в 22 часа и во многих из них посетителей начинают выгонять за 15 минут, а обратный автобус в отель в 22-30. То есть в лучшем случае ты полчаса вынужден находиться на улице и ждать, пока подъедет автобус. Можно было бы сделать его пораньше в 22-10 или 22-15.
Хотел сказать по развлечениям, что нет ночного клуба и дискотеки. Как таковой, анимации нет. Для детей был детский клуб, мои сначала дети туда сходили увидели, что там очень много маленьких детей, им стало неинтересно, но однажды они открыли для себя там сони плэйстэйшн и стали его постоянными гостями. Из вечерних развлечений, каждый день приходили музыканты и играли вечером живую музыку рядом с основным баром.
А, так в целом, отдых нам понравился, спокойный отель для тихого семейного отдыха, надеюсь, что мы приедем сюда ещё раз.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за такой подробный и развернутый отзыв о вашем отдыхе в Rixos Park Belek в феврале 2026 года.
Нам очень приятно узнать, что по прибытии вам был предоставлен более просторный номер с двумя спальнями, двумя санузлами и большой оборудованной террасой. Мы рады, что вы по достоинству оценили комфорт кроватей, качество текстиля и ежедневное пополнение мини-бара, а также наличие кофемашины и чайного набора.
Отдельная благодарность за теплые слова в адрес нашей коллеги Laura из отдела Guest Relations. Для нас особенно ценно, когда сотрудники создают атмосферу искреннего внимания и заботы. Ваши слова обязательно будут переданы ей лично — такая обратная связь является лучшей мотивацией для всей команды.
Также благодарим за положительную оценку территории отеля, подогреваемого бассейна с видом на море, ассортимента напитков в лобби-баре (включая Chivas 12, Jack Daniels, Jameson и другие позиции), а также за отзыв о работе барменов и формате меню по QR-коду.
В то же время мы искренне признательны вам за конструктивные замечания.
Все ваши комментарии переданы руководителям соответствующих подразделений. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и используем их для дальнейшего совершенствования сервиса, особенно в зимний период, когда концепция отеля отличается от летнего сезона.
Нам приятно, что несмотря на отдельные моменты, в целом отдых оставил у вас положительные впечатления, и вы рассматриваете возможность вернуться к нам вновь. Rixos Park Belek действительно ориентирован на спокойный семейный отдых, и мы будем рады вновь приветствовать вашу семью, чтобы сделать ваш следующий визит еще более комфортным и насыщенным.
С наилучшими пожеланиями и до новых встреч!
Вы действительно хотите удалить комментарий?