• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
123 +123 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в феврале 2026
22.02.26 - 05.03.26
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 05 марта

8й и не последний визит в Citadel

Признаемся в любви к отелю уже в 8й раз!!! Альтернативы этому прекрасному месту просто нет!)))

Возвращаемся снова и снова. Чудесный сервис, всегда чувствуешь себя, как дома.

В этот раз мы приехали отметить годовщину свадьбы и для нас забронировали наш любимый номер 3215. Все в номере чисто и красиво, все на своих местах, банные принадлежности, халаты и тапочки в наличии. Менеджер уборщиков Эсам Мохамед всегда готов помочь, а наш уборщик Али просто молодец, очень старательный.

Рестораны. В этот раз мы почти всегда ужинали в Альфредо. Как всегда великолепные утка и ягненок, а так же говядина и лазанья. Обслуживание на высоте, всегда спросят что мы хотели бы из напитков. Фрукты теперь есть и целые и в нарезке, апельсины, грейпфруты, дыня, гуава, все ещё подают клубнику.

Сладости в Лобби баре получше, чем ресторанах. Большой ассортимент и все очень вкусное.

Пляж. Мы обычно плаваем в Лагуне. Там все очень продумано. Обновление пляжного инвентаря порадовало, отличные кресла с подставками для ног, очень удобно. Отдельное спасибо спасателю Эсам Саад, который работает на Лагуне 1, очень доброжелательный, ответственный и внимательный парень.

Территория отеля безупречно чистая, ухоженные растения это конечно же заслуга садовников-трудяжек)))

Анимация. Ребята стараются, но бывало конечно и лучше. Единственное шоу, которое очень понравилось это Флайборд на воде, очень впечатлило))) Вся вечерняя анимация на улице, хотя раньше в это время её проводили в зоне под ресепшеном, было лучше, теплее. Очень скучаем по живой музыке, которая создавала приятную атмосферу в вечернее время.

К сожалению поменяли сценарий подсветки воды в Марине, теперь акцент на пристани и освещение - кислотный зелёный и розовый. А раньше акцент был на воде, прожектора меняли цвета и освещали воду, где всегда очень много рыбок.

Ну и конечно же огромнейшее спасибо Юленьке и все мальчикам на ресепшене.

Безусловно мы будем скучать по отелю и его чудесным людям, это наш второй дом и мы обязательно вернёмся!)))

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.03.2026 16:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 014 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Горячие приветствия от Pickalbatros Citadel Resort Sahl Hasheesh
Большое спасибо за Ваши добрые комментарии и отличную оценку, которую Вы дали нашему отелю.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в нашем отеле снова, чтобы Ваш отдых здесь, на солнце, превзошел все Ваши ожидания.
Guest Relation Юлия
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 335) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (4)
Ольга САРАф
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.12.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 490