за последние 30 дней
Отдых в Sunrise Remal Resort
Отдыхаем крайний день в этом отеле с детьми, хочется оставить отзыв и поделиться своими впечатлениями. В отель мы приехали примерно в 3 часа дня, сотрудники отеля отправили нас покушать в снэк-бар на бассейн, но не объяснили, как там работает вся система: мы не знали, что нужно отсканировать меню, сказать официанту, что мы хотим, поэтому выпили просто воды, а дальше уже ждали заселения. Номер, в который нас заселили, стандартный, мебель, конечно, старовата. Питание в ресторане отеля довольно разнообразное, вкусное. Уборка в номере проводилась регулярно, каждый раз свежие и чистые полотенца. В номере есть чайник, фен, мини-бар и все для чаепития. Персонал в данном отеле вежливый, улыбчивый, дружелюбный. Работа ресепшена в принципе не вызвала негативных эмоций. Детская анимация здесь хорошая: проводят аквагрим и мини-диско. В детской комнате детям было не очень интересно, так как все-таки для более маленьких деток. Команда аниматоров проводят днем различные Активити, а также вечером шоу в амфитеатре, а также по некоторым дням караоке на ресепшене. Пляж удобный и чистый, вход в море удобный, лежаков хватает на всех. Вай-фай стабильный, ловит везде (пляж, лобби, номер, бассейн), но иногда не справляется с нагрузкой и начинает медленно работать, но в целом это нельзя отнести к минусу отеля. Территория отеля красивая и ухоженная. Нам все понравилось.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что выбрали Sunrise Remal Resort для вашего семейного отдыха и нашли время поделиться такими подробными впечатлениями.
Нам искренне приятно узнать, что вы высоко оценили питание, работу анимационной команды, чистоту пляжа, качество уборки и дружелюбие персонала. Особенно рады, что вашим детям понравились мини-диско и дневные активности — для нас очень важно, чтобы маленькие гости чувствовали себя счастливыми и вовлечёнными.
Также благодарим за замечание по поводу системы заказа в снэк-баре. Мы обязательно уделим дополнительное внимание информированию гостей при заезде, чтобы сделать процесс отдыха ещё более комфортным с первых минут пребывания.
Ваш комментарий о состоянии мебели передан руководству для дальнейшего планирования обновлений номерного фонда.
Будем рады вновь приветствовать вашу семью в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых ещё более приятным!
С уважением,
Команда отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?