• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
35 +35 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в феврале 2026
25.02.26 - 04.03.26
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Наш отдых с подругой 2026

Крайний день отдыхаем в этом отеле и хотим поделиться своими впечатлениями. Приехали в отель в районе 12 часов дня, на нас надели браслеты, отправили пообедать, а потом в 14:00 заселили. Номера стандартные, для 4 звезд нормально. В номере есть кондиционер, фен, мини-бар, а также чайник. Уборка в номере проводится регулярно, никаких проблем с этим не возникло. Была одна лишь ситуация, связанная с работой ресепшена: мы оставили в уборной наши карты, вернулись через 5 минут, а карт уже нет. Обратились за помощью на ресепшен, нам сказали оплатить штраф 60$. Мы отдали 50$ + 20$, но сотрудник не принял 50-долларовую купюру, сказав, что она старого года выпуска, пути решения не предложил, однако нам помог официант, который поменял эту купюру на более новую, спасибо ему за это большое. А также нам оказала помощь девушка Кристина из администрации. Питание разнообразное, вкусное. Работа барменов хорошая, особенно нам понравился бармен Мустафа, весь отпуск делал нам просто потрясающие коктейли. Аниматоры все хорошие, проводят различные шоу и караоке. Пляж удобный и красивый. Понтон для входа в море удобный. Бассейн довольно теплый. Работа вай-фай в принципе стабильная. Я думаю, можно было бы вернуться в этот отель еще.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вкусная еда
  • отличные бармены и коктейли
  • хорошая анимация
  • хороший сервис
Добавлено: 04.03.2026 00:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 227 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

Благодарим вас за такой подробный отзыв и за то, что поделились впечатлениями в последний день вашего отдыха. Нам очень приятно, что в целом ваш отпуск с подругой прошёл позитивно и вы отметили питание, работу барменов, анимацию, пляж и комфорт бассейна.

Отдельное спасибо за добрые слова в адрес Мустафы — мы обязательно передадим ему вашу благодарность. Также благодарим за упоминание Кристины из администрации и сотрудника ресторана, который помог вам в сложившейся ситуации.

В то же время нам искренне жаль, что у вас возникла неприятная ситуация с картами и процессом оплаты штрафа оставил негативное впечатление. Ваш комментарий обязательно будет передан руководству для дополнительной проверки и работы с командой ресепшена. Для нас важно, чтобы любые вопросы решались максимально корректно и с предложением возможных вариантов.

Мы рады, что несмотря на этот момент, вы рассматриваете возможность вернуться к нам снова. Будем счастливы приветствовать вас вновь в SUNRISE Remal Resort и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и беззаботным.

С уважением,
Команда SUNRISE Remal Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (902) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олеся
Россия
Краснодар
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.03.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 35