за последние 30 дней
Не рекомендую даже для нетребовательного туриста
Отзыв с фото оставлен на сайте Tophotels.
Наличие тараканов. Протекает потолок в номере, в коридоре постоянная лужа когда идет дождь. Отсутствовали лампочки в светильниках - поставили лампы только на 4 день. Не блокируется замок на балкон. Старые и рваные в пятнах пляжные полотенца. Трухлявые и вонючие полотенца для душа. Старое пожелтевшие постельное белье, от которого пахнет кислятиной, а от подушек пахнет плесенью.
На балконе вообще не убирают. В дождь заливает балкон из-за протечки дренажной системы сливы крыши и из-за короткого свеса козырька, в связи с чем все вещи на балконе в воде и брызгах, то есть ничего оставить не получается без присмотра. Горячая вода - отсутствует в течении дня пока не начнёшь просить включить ее, а иногда пока не напомнишь по пять раз об этом.
Персонал - улыбаются и делают вид, что пытаются помочь тебе, а по факту помогают в пустяковых вопросах только, которые вообще не понятно почему возникают в таком отеле.
Можно даже не тратить свои деньги в ресторане отеля, так как еда там не вкусная и не свежая, и чай подают самый дешевый в пакетиках, а денег берут больше, чем в ресторанах за хороший свежезаваренный листовой чай.
Например: просьба об установке ламп вместо сгоревших в номере - решилась только в течении 4х дней, в ходе неоднократных просьб и визитов каких то комиссий сотрудников. Замок на балконе так и не починили. Вопрос с тараканами - не решили, по этому поводу было обращение к представителю турагентства, на что был дан ответ, что наличие тараканов и иной живности - это нормальное явление на Шри-Ланке.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?