за последние 30 дней
Первое впечатления от нашего отдыха в отеле sunrise Alora aqua park resort . Мы очень довольны отелем, персоналом !!!!!!
Доброго всем дня! Хотелось бы поделиться своим первым впечатлением об отеле😊. Прилетели мы 3 Марта в 8 вечера с мужем отметить мой день рождения ,еще в предвкушении так как он будет праздноваться 10 Марта. Трансфер заказывали сами отдельно через онлайн, приехали забрали вовремя. От аэропорта до отеля ехали 20-25 минут. На ресепшене нас встретили добродушно, одели браслеты и пригласили на поздний ужин. Были удивлены так как был большой выбор еды начиная от первого блюда заканчивая десертом и фруктами. Вернувшись на ресепшен нам дали коты от номера и карточки для полотенец, так же сразу предупредили если теряем карточку штраф 30$ имейте в виду. Номер получили с 4 раза так как первые варианты вообще не устраивали. Отель на реконструкции и многие номера обновляются, у нас был зарезервирован номер Superior Double room pool view and balcony our terrace и конечно дали номер со стороны дороги мы пошли менять так как были не довольны, нас отвели еще в один номер на первом этаже и он был достаточно изношенным . Ну и в итоге после переговоров с менеджером отеля Мустафой получили номер чистый, обновленный с видом на море, остались довольны. Выражаю благодарность менеджеру отеля и всему персоналу🙏🏻😊.
Еда: завтрак , обед и ужин всегда разнообразная простая но вкусная. Персонал вежливый, отзывчивый и коммуникабельный.
Анимация: работают от души, утром зарядка в двух местах, йога тоже проводиться каждый день в двух местах, ребята дружелюбные веселые, энергичные, общительные. Особенно Самира очень отзывчивая, так нравиться приходить к ней на зарядку и йогу, информировала нас о всех шоу , очень понравилась эта девушка. Есть выезд два раза в неделю в клуб, аниматоры заботиться о нашей безопастности на высшем уровне, сопровождают от начала до конца.
Единственное это то, что мы приехала в марте начале, прохладно, но с каждым днем уже становиться теплее и теплее. Море холодное, но есть бассейны подогреваемые…
Наш отпус продолжается, всем хорошего дня!!!
Приезжайте в ближайшее время, отеля для семьи и так же пар. Всех 🥰
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Я рад(а) видеть, что вы в целом остались довольны услугами, предоставленными вам во время вашего пребывания у нас. Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших гостей и превзойти их ожидания, поэтому нам очень приятно прочитать ваш положительный отзыв.
Еще раз благодарим вас за то, что вы нашли время написать нам, и с нетерпением ждем вашего возвращения в SUNRISE Alora Aqua Park Resort.
С уважением,
Мария Шербак
Отдел обслуживания гостей и качества
Вы действительно хотите удалить комментарий?