• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
893 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в феврале 2026
06.02.26 - 16.02.26
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Эконом по премиальной цене.

Впечатления прошлого (2025) года были самые положительные, в 2026 году отель сильно разочаровал.

Отдыхали в 2025 году, приехали в 2026 году. (настолько он нам понравился) Путевку покупали в декабре, и каково было наше изумление кода мы увидели цены на этот отель в начале января. Тур подешевел на 30%. Хотели сдать путевку и перебронировать в другой, но теряли слишком много.

Цены туров на одни те-же даты, в прикрепленном фото (для ориентира). Мы покупали по высокой цене, которая соответствовала +/- прошлый год. (197 тыс.) ВНИМАНИЕ!!! Отель по качеству соответствует, той цене которая ниже. Отсюда и пляшите при выборе тура.

Из за низкой цены много тагила, один пьяный незнакомый персонаж спросил меня на пляже панибратски: Откуда ты братан? я сказал что из Татарстана, на что последовал ответ: «А мы из России!»;, и под песню «матушка земля» на телефоне поплелся к бару, отбивать стоимость путевки.

В сравнении с прошлым годом: Сервис, номера остались на том же уровне. Питание стало значительно хуже, на премиум ну никак не тянет. Удивило что, раздача деликатесов только с рук повара, потому что, многие туристы никогда их не видели и думают, что нужно сразу набрать, потому-что потом их не будет. И они правы, то что есть в начале ужина через час, много уже не увидите. Как-то мы пришли в ресторан, через 1,5 часа после открытия, и естественно ассортимент был на 50%. Поэтому кто туда поедет, в ресторан нужно приходить за 15 мин. до открытия, и сразу бежать занимать столик, а уж потом идти накладывать еду, диликатесы. Неопытные туристы, по своей наивности сразу бегут на раздачу вкусняшек, но когда довольные с полными тарелками ищут куда присесть чтобы оттрапезничать, видят что все столики заняты.

Небольшой лайф хак, если вы покушали и перешли к десертам, но хотите посидеть расслабиться немного, то принесите большую тарелку с горячими блюдами. Это отпугнет тех, кто без места. т.к. они видят у вас десерт и тупо стоят около Вас с тарелками и ждут когда Вы освободите столик. Можно еще при них ковырять в носу, но в этом случае они отбегут лишь на метр от Вас, но столик из внимания не выпустят. Вдвоем стол тоже лучше не покидать, кто-то один должен сторожить, и отпугивать страждущих.

Алкашка, импортная есть; но только в центральном здании, в остальных пунктах раздачи только местная. Импортные ликеры за доплату. Есть безалкогольное пиво!, в черных банках.

На пляже занимайте места в зоне (сектор) для 16+, туда не заходят менеджеры по продажам услуг СПА и прочих туров.

По Клабу. (соседний отель): Жители отеля Клаб пользуются всеми услугами нашего отеля, включая бары рестораны и пляж, анимацию. Ходили в ресторан клаба, в их здании, еда совершенно одинаковая +/- два блюда. Преимущество клаба, пляж ближе. Смысл брать основной нету никакого, если клаб дешевле.

Единственное что осталось с прошлого года, это обслуживание и внимательность персонала, особенно наши девочки на ресепшене. Любую нашу проблему решали сразу (спасибо им огромное).

В целом желаю отелю определиться с ценовой политикой, либо цены держите как премиум и соответственно улучшите питание. Либо опуститесь до эконома, и не вводите людей в заблуждение, прошлогодними отзывами.

Пляжному верблюду Васе привет пламенный, который очень любит бананы и яблоки.

Всем удачного отдыха.

P.S Посмотрел текущие цены на отель, с учетом обстановки в мире и в шоке. 250 тыс, теперь вообще халява. Печально все. Но таковы реалии. Отзыв теряет актуальность(.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • обслуживание
  • питание
  • инфраструктура
Добавлено: 06.03.2026 14:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 484 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Вопрос. Вы написали "Импортные ликеры за доплату", а остальной импортный алкоголь (не ликёры) платный?
Уважаемый гость,

Благодарим Вас за то, что вновь выбрали Xanadu Makadi Bay и нашли время поделиться столь подробными впечатлениями.

Нам особенно приятно узнать, что Вы по-прежнему высоко оцениваете работу нашей команды, уровень сервиса и внимательное отношение сотрудников. Вместе с тем нам искренне жаль, что гастрономическое предложение и некоторые аспекты организации питания не оправдали Ваших ожиданий в этот раз.

Ваши замечания были внимательно изучены и переданы руководителям соответствующих подразделений. Мы постоянно работаем над совершенствованием качества и разнообразия предлагаемых блюд, а также над тем, чтобы пребывание наших гостей оставалось максимально комфортным даже в периоды высокой загрузки.

Благодарим Вас за конструктивную обратную связь и надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в Xanadu Makadi Bay и подарить отдых, который полностью оправдает Ваши ожидания.

С уважением,
Ваша команда Xanadu
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (230) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (23)
МТурист
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.06.2014
  • Страны, города: 6 / 16
  • Отели: 20
  • Отзывы: 23
  • Фото, видео: 21
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 30 167