за последние 30 дней
Мне отказали в еде
Я заплатила 2000 евро за All Inclusive,чтобы в ресторане мне давали еду по "порциям". 7-го марта в 19:10, мы с семьёй из 3-х человек + ребенок 1 год, зашли на ужин в ресторане. У этого отеля как оказалось, в ресторане по типу "all inclusive " стоят "официанты" за каждым столом с едой и ставят тебя в тарелку сколько по их мнению "тебе достаточно " (мы не знали об этом когда бронировали так что это оказался очень неприятным сюрпризом). Подойдя к столу где подавались овощи с морепродуктами официант ставит мне около 50 грамм овощей и маленький кусочек краба. На мою просьбу добавить ещё немного, официант махнул мне рукой в смысле (отойди) и просто проигноривав меня стал дальше накладывать другим людям в тарелки. Я пожаловалась об этом представителю отеля и они отмахнулись тем что официант "неопытный " и бла бла бла,. Выходит что я заплатила 2000 евро за то чтобы в ресторане отеля со мной обошлись как в общественной столовой к бомжу. Они испортили мне ужин, оскорбили меня и мою семью за мои же деньги.
Я не рекомендую этот отель. Ещё был неприятный инцидент.
Мы в первый день попросили чайник в номер так как у нас ребенок на искусственном вскармливании. Нас обманывают уже 3 день что "да да мы принесем" и чайника так и нету. Эту проблему не решили ни на ресепшене, не гид тоже.
Сам ландшафт отеля красивый, ухоженный, персонал который убирает и несёт багаж приветстливый .
Но что касается еды и отношения к людям именно в ресторане- это просто ужас.
Я много где путешествовала но при условии "all inclusive " чтобы к тебе относились как к животным - нигде ещё не было. Выходит что по мимо того что ты платишь за путёвку в целом, чаевые и всякие "благодарности" , ты должен ещё беспокоится о том чтобы дополнительно купить еды, так как в Faraana Reef "all inclusive " это еда по порциям и свинское поведение.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?