Территория, расположение, природа - все на 5+! Персонал улыбчивый, приветливый, внимателен к пожеланиям и просьбам. Отдельное спасибо за газовые установки обогрева на террасах, что способствует комфорту и теплу! Совпадение или нет, у нас и у людей, кто отдыхал в один период с нами отмечались ЖКТ отравления, дискомфорт в желудке, тошнота на протяжении всего отдыха. Есть замечания по обработке (мытье) стеклянной посуды. Сомнительное происхождение льда для напитков в зоне бассейна (вкрапления листьев, стеблей растений). Отсутствие перекуса на зоне пляжа/бассейна), например, фруктов, выпечки . Многие скажут идите в ресторан и закажите еду , но! В ресторан и кафе (мороженное/пирожное) без соответствующей одежды не пускают (не обслуживают). Получается, если я или ребенок захочет перекусить , то мы вынуждены идти в номер, переодеться, съесть пирожное, вновь вернутся в номер (хорошо если он рядом) переодеться и вернуться на бассейн/пляж. Это нормально?!? Спасибо, что услышали просьбу и установили оборудование для мытья ног от песка, иначе , люди с «песочными» ногами шли на бассейн и мыли ноги в нем. Не в сезон мы (гости отеля) пользуемся пляжем, бассейном, и потому претендуем на комфортное пребывания в указанных зонах, пусть не в полном объеме (все оправдано и разумно), но экономить не до такой степени на отдыхающих. И, хотелось бы немного шоу-развлечений у бассейна и вечерами, люди готовы были накинуть куртку и выйти на улицу и посмотреть на файер шоу или другие представления, но, увы - ничего такого не было. Да живая музыка, неплохо, но на этом все - очень скучно, летом хотя бы море, но в не сезон, когда холодно , хочется и других ярких моментов в период своего отдыха. Итог: отдых с ограниченными возможностями с оправданием на «не сизон», заметьте в Риксосе. Те, кто был в др отелях этой сети, меня поймут и в этот отель не вернуться.