Риксос радамис Египет

Как говорится - задумка хорошая, но исполнение хромает((

Таких денег этот отель однозначно не стоит!

Отдыхали с семьей с 26.10 по 7.11.

Если вы бывали в Риксосах в других странах, то вам сюда категорически нельзя ехать! Это просто трэш, такого мы еще не видели, с морем беда (мертвый коралловый риф, начиная с берега и примерно метров 200, после резкий обрыв, но зато рыбки красивые). Очень, очень много народа, общая территория для трёх отелей дает о себе знать, место на пляже прям надо искать, вечная беда с наличием полотенец! Лежаки продавленные, зонтики через один сломанные и порванные (и это в новом отеле !!!)

Бассейны- к ним вопросов нет, можно пользоваться всеми бассейнами, их четыре, в трёх отелях.

До моря добираться с территории отеля Blue Planet и Tirana на гольфкарах, ходят часто, но почти всегда полные, можно конечно дойти пешком, но это не близко.

Ну самая боль отеля - это СЕРВИС!!! Грубые официанты, повара, бармены, которые делают вид, что вас нет, и занимаются своими делами!

Уборка в номерах терпимая, но постоянно нужно напоминать, что бы донесли полотенца, шампунь и тд .

И еще, очень много надоедливых МУХ!!! Комары тоже присутствуют.

С заходом солнца закрывают бассейны и море, а это примерно с 16:00.

Ну и самая боль для RIXOS, это еда! Ни в одном отеле данной сети я не видела такого набора блюд! Еды очень много, но все 👎🏽 особенно на обед и ужин, завтрак хорош (красная рыбка, выпечка и тд)

Практически нет нормального мяса, только мешанина какая то, в непонятном соусе, и каждый день одно и то же. Хорошо что есть рестораны Алякарт, и можно туда бронировать места в неограниченном количестве (сначала бронируете три, когда один посетите, открывается бронь на следующие) там все вкусно👍🏻

Ну и проблема в руководстве, создается впечатление, что между ними нет коммуникации(Екатерина, я впервые вижу такое бездействие) гестрелейшн только выслушивает претензии, но ее распоряжения не выполняются (если все таки она их дает)

Единственные, кто показал отличный сервис и обслуживание, это команда ресторана People’s (ресторан на пляже, подают турецкий завтрак(по записи), и отличный обед(по меню, до 17:00).

Ну и благодарность их главному шефу Серкану, что он максимально пытался сгладить все негативные эмоции, вот ему оценка 10/10.