Отдыхали в отеле с 17 по 28 февраля 2026 года, парой.

Не люблю писать отзывы( хотя с удовольствием их читаю), но об этом отеле решила написать.

Расположение отеля, пляж, море, анимация, территория всё прекрасно!

Про размещение наших соотечественников уже написано в предыдущих отзывах и от этого немного грустно. Нас заселили с "третьей попытки", номер оказался откровенно грязный, сетка от кондиционера просто черная от пыли, окна грязные, шторы, такое ощущение что не стирались никогда, и т. д. Но.....возмутившись состоянием номера и обозначив свои претензии, сотрудники отеля , буквально через 10-15 минут приняли меры-провели генеральную уборку номера, с помывкой окон, заменой штор, что очень удивило и порадовало. Очень странно. что в отеле, позиционирующем себя 5*, мыльные принадлежности в диспенсерах, тапочки (полы плитка), шапочка для душа и т. д. в номере отсутствуют, но по запросу все предоставили.

Питание в отеле.

Мы выбрали для себя ресторан Biue Marine, сначала официанты, мягко говоря, были не очень приветливые, но указав на это всё сразу изменилось! Блюда приготовлены вкусно, но ассортимент для отеля 5* , по моему мнению, очень маленький и однообразный. Спиртное стандартное "Египетское".

Многие пишут про неудобство замены пляжных полотенец, мы не заметили, по звонку на ресепшен сразу меняли.

Хочется отметить работу бармена у бассейна (хороший мальчик, как он сам себя называет), к сожалению не запомнила его имя, всегда с улыбкой, быстро , в полном объёме исполнял все заказы!!!

И самое главное-

огромная благодарность Mr. Mohamed Youssef (Guest Reiations Supervisor) за его профессионализм и отношение к туристам!

Очень обаятельный, тактичный, каждый день интересуется отдыхом- всё ли нормально, нет ли каких либо недостатков, которые готов решить, что бы наш отдых был отличным!

При таком отношении к туристам , однозначно рекомендую этот отель!