отдых с 28 февраля по 08 марта . При всем моем уважении к персоналу, который старается и при всей моей лояльности отель только на 3 звезды. Ну честно, он может и был когда то пятеркой, но не сейчас. Он оооочень устал. Много чего сломанного, много где есть грязь, даже кресла в лобби баре, где все ждут выездов и заселения - мега неудобно и некомфортно . Стоят кресла, они уже сильно грязные, замусоленные, голову на них не откинуть, поудобнее не сесть. Когда приходится ждать , то это имеет значение. Сама территория какая то скучная и не комфортная, нет ни прогулочных зон , ни лавок ни скамеек , есть только путь в гору и с горы. Да есть зона аквапарка, но это небольшой пяточек от всей территории. Ресторан основной так и был на ремонте, а ресторан в цокольном помещении сложно прировнять к ресторану. Мне показался он тоже неуютным. Какие то замызганные чехлы из синтетического чулка белого цвета надеты на стулья, некоторые порваны. Сама мебель очень старая, салфетки выдачей, надо их ходить искать, просить. Цветовая гамма этого зала просто капец... палас , ковер, ковролин, не знаю что это, но уже просто дряхлое. Если отель себя позиционирует, как 5 звезд, то уж соответствуйте реальности, я же плачу за путевку полную стоимость. Место для анимации на крыше, как какая то забегаловка . Темно , не красиво.. никак. Это же отдых, впечатления, а не впечатляет к сожалению.

Питание норм, вкусно, всего хватает. хотите жареное, пареное, вареное. Десерты конечно очень скудненькие , кофе молотый от Нескафе, аппараты отрегулированы более менее , что кофе на выходе норм. Мясо, рыба все есть. Здесь веранда от ресторана, как в каменном мешке, здесь нет видов, на которые хочется любоваться летом. У веранды одна стена общая от ресторана, а вторая стена -это гора или стена сложенная из больших каменных валунов, эстетики в этом мало.

Пиво в бутылках, фрукты по сезону, финики вкусные, дыня, гуава, яблоки, физалис, мандарины, лаймы, сухофрукты.

Клининг убирать номера вроде как и старается, но залетевший совсем недалеко под консоль финик, так и пролежал до конца отдыха. Кондиционер не включали, и слава Богу, потому что, когда я посмотрела на эту решетку выхода охлажденного воздуха, то она была в очень очень ужасном состоянии, шмотки застывшей пыли свисали. Мы жили в двухэтажном бунгало. Ремонта в нашей комнате не было. Мебель убитая, все что пишут в отзывах, все правда. Сама постель тоже на 3, если матрас еще норм, то подушки не знаю с какого года.

Отличный доктор в отеле, пришлось обратиться, помощь оказали быстро, связались со страховой, отвезли в госпиталь и привезли, дали еще пакет медикаментов с собой.

И все же, отель не рекомендую, возможно после ремонта когда нибудь он и будет приличным.

Каждый день заменять прогулку вечером променадом по центру Наама бей не хочется, а больше особо по территории негде и погулять

Тур оператор FanSan, вам большое спасибо за содействие из-за задержки рейса почти на сутки.