за последние 30 дней
Короткий отдых на День рождения
На 10летие внука, решили подарить ему поездку. Ехали всего на 4 ночи, выбирали отель по критериям близко к аэропорту, аквапарк, вход в море без длинных понтонов,хорошая анимация и обновлённые номера. В Ali baba, все совпало с нашими ожиданиями. В отеле 4* поехали впервые, т.к. отдыхали только в 5*, поэтому немного волновались, но напрасно. Отель превзошел все ожидания. Очень яркий, сочный и позитивный, начиная с ресепшен и территории. Как только зашли, почувствовали праздник. Проблем с заселением не возникло, сразу одели браслеты, дали ключи и сказали : хотите идите в номер, хотя время было около 13часов, а хотите на обед. Ни каких денег, ни шоколадок ни кто не вымогал. Сотрудники ресепшн очень профессиональные , все четко организовано, внимательные, русскоговорящие в любое время суток. Потом обращались по мелким вопросам, все решали быстро и без проблем.
Номера Делюкс отремонтированы, детский диван был уже разложен и заправлен, белье качественное,подушки, одеяла, кровать- удобные. Чай, кофе, полотенца, уборка- все устроило.
По всей территории большой, красивый, лагунный бассейн тянется по всей длине, как ленивая речка почти до моря. Территория достаточно большая красивая, ухоженная цветы, газоны, деревья, все подстрижено, аккуратно и стильно, чисто, много локаций для фотосессий. Пляж и море- Общие на три отеля, можно ходить, лежать, купаться где хотите. Именно в Али-Бабе вход каменистый, без тапок не войти, далее пляж Алладина, там у понтона есть небольшой кусочек песчаного захода, можно без тапок, далее пляж Жасмина там чистейший песчаный заход. Красивые виды, качели в море. В наш заезд было очень ветрено, море было прохладное, поэтому в море почти не купались.
Сотрудники на пляже вежливые, помогают с лежаками, даже полотенчик у тебя из рук берут и сами стелят на лежак, что очень удивило, не во всех 5* такое встретишь ! спасибо))
Бассейны подогреваемые не все, но основной где проходит анимация и активности в теч.дня теплый. Аквапарк понравился, теплый, горок много, лежаки, бар, туалет, спасатели.
Территории и бассейны, у всех отелей общие, можно гулять, купаться где хотите. В рестораны можно , но только по талону, который нужно взять у геста.
Питание- нас все устроило, не буду перечислять , но весь необходимый набор на завтраках присутствовал, даже один раз была красная рыбка,большой плюс- свежевыжатые соки. На обед и ужин: говядина, курица, рыба- всегда. Помимо этого, по одному разу на ужин была индейка, утка, креветки, суши,супчики из морепродуктов. Фрукты сезонные: гуава, дыня, финики, яблоки, апельсины, мандарины и один раз клубника была. Кофе приличный, какао вкусное, выпечка вкусная.
В ресторане на пляже, много разных бургеров, гамбургеров, вафли. Хочу отметить, что вкусно всё, что мы пробовали. А так же красиво сераировано , много, постоянно подкладывают, столы быстро убирают, приборы подносят, напитки приносят. Повара профессионалы, официанты молодцы. Когда приходили попозже , в ресторан не пускали- очередь была именно у входа, и при входе человек, который быстро все разруливает и направляет тебя туда, где освободился стол, а там уже убирают и тебя усаживают, именно поэтому столпотворения в самом ресторане нет, это очень грамотное решение.
Так же , что для меня не маловажно, заметила очень чистые туалеты в общественных зонах, приятный запах, чистота, всегда есть бумага, мыло. В туалете при ресепшн, девушка находится там постоянно, встречает всех с улыбкой, показывает где свободная, кабинка, за каждым кто выходит, идет в кабинку и протирает ( такого, я ни где не видела) В целом, хочу отметить работу всего персонала отеля- Все трудятся как пчелки. Спасибо хозяину и генеральному менеджеру т.к. во всем чувствуется, что проводится большая работа с персоналом и очень грамотно построен менеджмент отеля,каждый департамент делает свою работу слажено и четко. Так же- что не маловажно -отель многонациональный, но ни какой дискриминации, все дружелюбные, отзывчивые и позитивные. Чувствуешь себя дорогим гостем. Отдых получился расслабленным и позитивным, что в принципе и нужно от отдыха.
На д.р. внука- украсили шариками номер, в ресторане сотрудники под музыку, с боем барабанов , песнями и с тортом поздравили внука.
Анимация- молодцы ребята стараются, активити в течение дня и для детей и для взрослых. Шефу и всем ребятам огромное спасибо за поздравления внука. Мы несколько раз попали на красивые представления. Было красочное шествие с плясками , музыкой и ростовыми куклами по всему отелю,а так же на пенное шоу с шарами в бассейне. На 8 марта при входе в ресторан,поздравляли и дарили каждой женщине по розочке. Очень приятно))
Так же были привозные костюмированные шоу.
На что ещё обратила внимание, ни кто не пристает, не навязывает услуги, не мешают отдыху.
Все важные для себя моменты отметила. Мой вывод- твердая, хорошая 4* , могу смело рекомендовать.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за великолепный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Ali Baba Palace
Вы действительно хотите удалить комментарий?