за последние 30 дней
В целом-не плохо
Отель - хороший
Заход в море - 🔥
Анимация что детская, что взрослая💩
Уборка в номере так себе
В 12:00 срезают браслет и ничего кроме воды не дают, с таким впервые сталкиваюсь, даже на Кубе такой дичи не было.
Анимация в этом отеле просто звук😄 По пляжу бегает "дредастый тарзан", который пытается из за всех сил зазвать лениво отдыхающих туристов танцевать зумбу. И вот когда он непосильным трудом набирает 2-3 человека - отвлекается на флирт с симпотичными девушками😄 И всё - все расходятся устав от ожидания. Большой плюс-волейбол. Играли всегда, много и с удовольствием. Так же можно поиграть в настольный теннис, бочче и гольф на пляже. Вечерняя шоу программа повторяется с космической скоростью и не соответствует афише. В основном это женщина с тесным бюсгалтером, которая танцует танец живота и её сын который исполняет тануру. В другой день экстримал, который прыгает по стеклу. Ещё было караоке, в котором участвовали только Русские.
Ребёнку понравился аквапарк. В него можно уехать только на автобусе, по пляжу пройти-не пустят. Хотя с аквапарка до отеля дойти по пляжу пешком можно. Автобус курсирует примерно каждые минут 8. С 12:00 до 13:30 аквапарк закрывается на обэд и все горки отключают. Мне аквапарк надоел на 3 день посещения😄. Море не такое как в шарме, рыбок нет, но за рыбками мы на яхте гоняли к рифам. Еда однообразная, курица, говядина, рис макароны, овощи.По утрам готовят омлет и фалафель (он по чему то только на завтрак). По прилёту, когда народу было немного готовили шикарные стейки на гриле, потом перестали. Рыбу не давали, морепродукты так же отсутствовали весь отпуск, и за месяц до нашего приезда как я поняла тоже. Перекусы классные давали : фри, пончики, поп корн, мороженое. Самым диким для меня стало, как уже и писала-срезание браслета, и всё. Если ты обедал в день прилёта обед в день вылета тебе не положен. Вряд ли я когда нибудь вернусь в этот отель. Это вообще первый мой отзыв с такой низкой оценкой, за всю карьеру путешествий. Я если что турист не притязательный, в номер захожу только что бы переночевать 😄
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле.
Прежде всего, спасибо за высокую оценку пляжа, моря, спортивных активностей и аквапарка. Нам приятно знать, что отдых всё же подарил Вам положительные эмоции и что некоторые аспекты пребывания оставили хорошие воспоминания.
В то же время мы искренне сожалеем, что ряд моментов не оправдал Ваших ожиданий. Нам жаль, что работа анимационной команды, качество уборки номера, разнообразие вечерних программ и некоторые организационные вопросы повлияли на общее впечатление от отдыха.
Ваши замечания относительно развлекательной программы, питания и организации услуг были внимательно изучены и переданы руководству соответствующих подразделений. В настоящее время отель проходит этап активного обновления и совершенствования сервиса, включая расширение анимационной программы, повышение качества обслуживания и улучшение общего гостевого опыта.
Что касается системы обслуживания в день выезда, мы понимаем, что подобная практика может вызывать неудобства у некоторых гостей. Мы внимательно анализируем отзывы наших посетителей и рассматриваем различные возможности для дальнейшего улучшения уровня сервиса и комфорта.
Нам очень жаль, что Ваш отдых не полностью соответствовал ожиданиям и что Вы покинули отель с неоднозначными впечатлениями. Вместе с тем мы благодарны Вам за честный и конструктивный отзыв, который помогает нам видеть направления для дальнейшего развития.
Надеемся, что в будущем Вы всё же дадите нам возможность вновь приветствовать Вас и оценить позитивные изменения, которые уже реализуются в нашем отеле.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?