Уважаемый Антон,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом пребывания в отеле Mercure Hurghada.
Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и что наш сервис в отношении чистоты номеров и ресторана соответствовал вашим ожиданиям.
Ваше замечание относительно команды аниматоров принято к сведению и будет передано соответствующим представителям руководства для пересмотра и улучшения качества обслуживания, поскольку удовлетворенность наших гостей является нашим приоритетом.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшее время.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями