Не рекомендую приезжать в этот отель, если у вас двое или больше детей и детский клуб является для вас помощью в отдыхе.

Моей дочке 3 года и 10 месяцев, она самостоятельная для своего возраста (сама ходит в туалет, кушает и тп), с годика ходит в сад. Однако менеджер детского клуба Анастасия в грубой форме заявила мне, что детей до 4 лет оставлять в детском клубе без родителей нельзя. При этом нигде на сайте отеля об этом не указано.

После разговора с менеджером отеля нам сделали исключение, но отношение анимационной команды было крайне неприятным. Аниматоры почти не взаимодействуют с детьми, часто сидят в телефонах и могут просто включить детям мультики на своем айфоне вместо нормальной программы. Ни о какой любви к детям речи точно не идёт. Особенно у аниматора Алены, которая делает все с таким лицом, как будто она делает одолжение.

Несколько раз моей дочке запрещали участвовать в активностях, потому что она «слишком маленькая», хотя она спокойно играла и ничем не отличалась от других детей.

Отдельный абсурд — детская дискотека. Детям запрещают подниматься на сцену, и они должны танцевать в узком проходе на полу. Аниматоры при этом выглядят так, будто им абсолютно не нравится работать с детьми.

Хотя можно встать спиной к зрителям, а детям позволить танцевать на сцене, что конечно им очень хочется (и что делает абсолютно спокойно в других отелях)

Если для вас важен хороший детский клуб — не выбирайте этот отель. Анимационная команда здесь одна из самых недружелюбных, которые мы когда-либо видели.

Днём дети ваши не отдохнут, потому что музыка ужасно орет. Так что музыка орет до 11 вечера, что тоже затрудняет сон малышам.