за последние 30 дней
Сильно завышена цена и рейтинг отеля.
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Не в первый раз в Египте, есть с чем сравнить. Могу точно сказать, что рейтинг у отеля сильно завышен. Главные минусы - номера сильно уставшие, входа в море нет, даже в коралках с берега на войдешь, потому что глубина по колено. И именно поэтому все купаются только с понтона, на вход в море с понтона образуются очереди. Риф мертвый. На ужин лучше приходить к началу, иначе потом скапливаются очереди на вход. И самая вишенка на торте - за утерю карточки на пляжное полотенце берут штраф 30 долларов. Такое ощущение, что персонал специально ворует полотенца, чтобы взять штраф. Я в первый раз с этим столкнулась. Ни в одном отеле в Египте никогда не брали штрафы за утерю карточек на пляжные полотенца. Из плюсов - персонал старается, услужливые, улыбчивые. Но забывчивые. Спросят, что принести из напитков, уйдут и забудут, что нужно принести. Соотношение цена-качество в этом отеле не оптимальное. Цена завышенная, как и рейтинг.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Хотим отметить, что наша команда Guest Relations связывалась с вами во время вашего отдыха, чтобы помочь решить возникшие проблемы и оказать необходимую помощь.
Приносим извинения за неудобства, связанные с политикой по карточкам для пляжных полотенец. Мы благодарны за ваше понимание, что эта мера введена для обеспечения доступности и качества полотенец для всех гостей.
Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и инфраструктуры, и ваш отзыв поможет нам стать лучше. Надеемся, что в будущем мы сможем вновь приветствовать вас и предоставить более комфортное пребывание.
С уважением,
Команда Sunrise Remal Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?