Отдыхали в отеле с двумя детьми (2 и 4 года). В целом отдых получился хорошим, но есть нюансы, о которых важно знать заранее.

Сразу бросается в глаза, что примерно половина гостей — итальянцы. И, к сожалению, отношение персонала к ним заметно лучше. Возможно, дело в чаевых — мы тоже оставляли, но только тем, кто действительно хорошо к нам относился. При этом хочется отметить, что итальянцы ведут себя намного спокойнее: никто не кричит ночью под окнами. Нашим соотечественникам иногда стоило бы вести себя тише — возможно, и отношение было бы другим.

Теперь по порядку.

Номер:
Мы доплатили 30 долларов за весь период и получили большой номер №116 в главном корпусе. Сам номер отличный — просторный, комфортный. Но есть минус: сильный шум от лобби бара. Мы укладывали детей спать в 21:00, а до 23:00 стабильно было шумно — разговоры, движение, звон бокалов.

Уборка была на хорошем уровне. Первые дни приносили по 2 бутылки воды, но в последние три дня — уже по одной, несмотря на чаевые. Это, конечно, неприятно.

Ресторан:
Еда вкусная, здесь вопросов нет. Каждый день морепродукты. На обед и ужин официанты обычно подходят и предлагают напитки или приносят воду. Но за 7 дней к нам подошли всего 2 раза: один раз предложили напитки, второй — просто поставили воду на завтрак.

В итоге под конец отпуска мы уже специально садились за столы, где стояла вода, потому что понимали — нам её могут просто не принести.

Снек-бар:
Работает очень странно — только с 15:00. Для нас это оказалось проблемой: один ребенок плохо ест утром и начинает нормально кушать ближе к 11:00, когда основной ресторан уже закрыт. В первый день это обернулось истерикой, и дальше нам приходилось брать еду с завтрака «с собой (воровать)», что делать совсем не хотелось.

Пляж:
Сам пляж отличный — чистый, ухоженный, лежаки в хорошем состоянии, камни убирают. Но инфраструктура подкачала: нет ни одной кабинки для переодевания и всего один туалет на весь пляж, который находится наверху. Чтобы до него дойти, нужно преодолеть довольно много ступенек — с детьми это неудобно.

Аля-карт:

Отличные, на высоком уровне, все очень вкусно.

Интернет:

Очень плохой, ловит только на лобби баре в зоне ресепшен, с одной стороны цифровой детокс, но думаю нужно добавить еще одну точку например на бассейне, чтобы не бежать через всю территорию, когда действительно нужен интернет.

Персонал:

Нам понравился, все в принципе дружелюбные, но отношение к итальянцам намного лучше, даже приходя на пляж им расстилают полотенца на шезлонги, хочется сказать руководству отеля, если так не нравятся русские - не продавайте нам путевки, очень неприятно чувствовать себя обделенной или не такой, заплатив 250 к за путевку.

Анимация и развлечения:

Ребята классные, стараются. Для нас с детьми был единственный минус это отсутствие развлечений примерно с 19:00 до 21:00 для детей. Мини-диско начиналось в 21:00 (22:00 по МСК), наши дети не выдерживали, поэтому мы были только на одном мини диско, после чего поймали жесткий перегул и ор. Соответственно не одно шоу мы не посмотрели, отдыхая в Турции где разницы во времени нет, удавалось посмотреть и мини диско и шоу.

Итог:
Отель с хорошей базой — вкусная еда, хороший пляж, достойные номера. Но сервис нестабильный и местами чувствуется разное отношение к гостям.

Для отдыха с детьми есть нюансы, к которым нужно быть готовыми.

В принципе отель рекомендую, но мы не вернемся.