Плюсы - четвертый день отдыха, детям пока не надоела анимация, едят охотно - голова по выбору чем накормить - не болит.

Актуальность - конец марта - холодно и дожди - мы с супругой проводим время в крытом бассейне.

В прилегающем баре только чай и кофе , смузи и тд. Фруктов нет, снеков нет. Спасатель есть. Если вы хотите поехать и провести время вдвоем с любимой в крытом бассейне, пока детей развлекают - это так себе история.

Сравниваю с cullinan. Последние 13 раз отдыхали там. В Элу приехали 3 раз.

Ну они стараются конечно.

Заявлено - громко. Пегас селект.. премиум лакшери и тд… но это не так. При цене почти такой же как с действительно прекрасными отелями - тут - чувствуется компромис.

Как будто есть.. но какое то все угловатое; кондитерская есть.. ручной шоколад есть, но как то - мало, и с ограничением.. типа вот вам долька шоколада, ну ладно так и быть вот еще одна… также и про все остальное…

Нет, конечно проблески случаются.. то официант на завтраке внимательный, детям чай принесет, спросит про температуру, разбавить ли… то бармен - улыбнется… и сделает вкусно… но это прям - скорее как робкое солнце пока еще в здешней погоде… чаще дождь…

Уж если назвался груздям - то давай лезь в кузов - русская поговорка…тут я уже читал подобный отзыв с сравнением про топ отели.. он прям в точку…

Руководству нужно уделить внимание именно мелочам и актуальности услуг в моменте… если дожди - делай Активити или сервис под крышей высоким… а пока развлекаем себя книжками и прогулками в бар, в ресторан, или ходить в номер спать…

Да блин сходите на экскурсию в Калинан. Ты сел за стол - официант, независимо от времени года, кладет подставку под стакан - это значит, что он к тебе подошел и принял заказ.тут во всех барах - 1 официант на 20 человек, бармены просто зашиваются…

В общем - ехали по хорошей старой памяти, приехали и пока без ярких восторгов, хотя может выглянет солнце и все изменится.

.

Отредактирую отзыв - написал вчера ассистентам это же самое, реакция моментальная, менеджеры вышли на связь, опрос провели, сказали что собирают обратную связь - и люди забегали… мелочь, а уже приятно. В общем ребята реагируют и стараются, чтобы отдых удался. Надо просто быть в диалоге)

Апдейт по барам - не всегда приносят тот заказ, который заказываешь - подменяют напитки - может придираюсь конечно, но я могу различить на вкус напиток который заказал… ром например Havana club 7 от captain morgan smoked…

Апдейт почти финишный. У концу отдыха ввели новый треш. При обслуживании в барах начали спрашивать номер комнаты. Сложилось ощущение, что я выхожу за лимиты all inclusive- или что я много ем или пью. Это прям кринж. Напомню - это белек, это как будто- Пегас селект… причем спрашивают не только у меня - но и у всех… как будто участвую в передаче - контрольная закупка…

По детскому клубу - Детям хорошо, не жаловались. Ходят с удовольствием. Но сказали, что лучше в Калинан… для примера в том числе - ужина в детском клубе нет. Там Дети могли тусить до 22 и позже ежедневно, плюс постоянные приезды разных программ и аттракционов… а здесь ни разу