• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
459 +165 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в марте 2026
20.03.26 - 21.03.26
- Воздержалась
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Ели вам не важен пляж, вам в The GRAND

Я очень опытный турист с 20ти летним стажем, не притязательный и не вредный, но такое в пятизвездочном отеле вижу впервые.

1. Лобби красивое и достаточно современно сделано. Много кресел и диванчиков в разных локациях. Вайфай бесплатный и шустрый если не очень людно. Персонал на ресепшене тоже молодцы.

2. Заселение строго после 14.00

но т.к. был большой заезд, пришлось подождать ещё. Назвали номер 735 (отель состоит из множества отдельных 2х и 3х этажных зданий) и забрали багаж с указанием номера (для доставки), выгнали нас (прим.20человек) на улицу. Ждали около получаса. Пришёл менеджер, и как Моисей, повёл нас всех гуськом расселять ПО ОЧЕРЕДИ!

Номер был на УЖАСНЫЙ: старый корпус, входная дверь в плохом состоянии, пыльный и даже грязный пол и шкаф, чистым было только постельное бельё, изголовье кровати из рваной с дырками ткани, обивка кресла 50ти летней давности грязная, телевизор с кинескопом и кондиционер тоже 80х годов выпуска. В душевой на стенах черная плесень в полный рост!! В старом холодильнике стояла бутылированная вода. Есть чайник-чай-кофе.

За 2300 долларов на двоих за 10 дней это слишком дорогой номер.

Дали 50 $ и всё изменилось: мы стали долгожданными гостями: современный и чистый номер со всеми удобствами, сейфом, кондеем и т.д. Номер убирают очень хорошо. Спасибо !

3. Пляж. Лежаков много, зонтики, столики, песочек. НО: вход в море разрешён только с 8ми утра и только с одного понтона. На спуске всегда очередь и в море и из моря. Есть ещё один понтон с 4мя лежаками по типу кроватей с балдахинами, НО он платный (50$ на день). Вход к нему строго охраняется. И третий пирс - для катеров. Есть пляжный ресторан (снеки,картоха и т.д.), алкоголь, пиво, чай/кофе сладости. Из игр боча, волейбольеа площадка очень маленькая.

Водная акватория для купания ужасно маленькая, ограждена буйками, и недостаточная для такого количества отдыхающих. А сейчас в марте ещё не пиковый сезон, но уже плаваем как селёдки в бочке. Выход на берег помимо понтона строго запрещено! Свистят и ругаются СРАЗУ!

Для детей лет до 10-12ти просто нет возможности для купания. Спуск с понтана на воду сразу в глубину более 10 метров. Кораллы и вся морская фауна только вдоль береговой линии около 100м. Дальше -ограждения. Погулять вдоль берега можно только по территории своего отеля.

4. Инфраструктура отеля отличная : каскад бассейнов, в т.ч. для детей и с подогревом. Много лежаков, шезлонгов, баров, всё зелено, ухожено. Территория очень большая. Амфитеатр на крыше административного здания. Всё очень красиво! Персонал добросовестный.

5. Питание. на 5: постоянно работает 3 ресторана шведский стол, ещё 6 Аля-карт с записью через интерактивный экран за 1-2 дня заранее. Но лучше бронировать их с утра Куча баров, на всех углах кофе-машины, сладости, месный алкоголь. Выбор блюд достаточно большой: всегда есть пару блюд из говядины, несколько из курицы, рыбы, бывают и морепродукты, баранина, гарниров множество включая картофель и спагетти. Овощи в разных видах, соусы, выпечки, сладости. С фруктами скромнее: апельсины, яблоки, гуава, виноград, иногда мелко порещанная дыня, финики.

Столов хватает, вино приносят по-требованию (белое/красное). Крепкий алкоголь и коктейли только в барах. Вода бутылированная в любом количестве.

6. Анимация: аниматоров мало, у бассейна зарядки /аква-аэробика), но вечерами, после 21ч каждый вечер что-ниб. проводят в амфитеатре: конкурс мисс-отеля, концерт нац.фольклора, танцы и т д. Слабенько. Звук плохой, мест не много.

7. На территории есть хамам-массаж, но платно.

8. Рядом с отелем пустовато (пустыня напротив, стройка с лева, отель справа, есть ряд местных лавочек типа "Миша не жмот" и Дайаинг центр и т.д. Таксистов много.

До старого рынка прим.2км

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • еда
  • бассейны
  • территории
  • вход в море
  • площадь акватории для купания
  • нет пляжа для детей
  • плохо со спортом и анимацией
  • хорошие номера только за доплату
Добавлено: 23.03.2026 19:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 747 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 780) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Набережные Челны
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.10.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 459