В первую очередь адресую тем, кто ни разу не был в отеле и рассматривает его для отдыха. Надеюсь опишу подробно все нюансы, которые вас могут неприятно удивить.

Итак мы имеем отель в названии которого присутствует брэндовое название Риксос и предполагаемый уровень обслуживания-Премиум.

Если вы знакомы с линейкой Риксос и знаете что такое Премиум, то лучше сразу забудьте про этот отель и не надейтесь на уровень обслуживания присущего названию.

Я для себя назвал этот отель АБИБАС в линейке Риксос. Некая группа людей изготовила логотипы Риксос, нашли какой то отель с красивой территорией в ШЭШ, наклеили эти логотипы, а вот работать на уровне бренда не обучились.

Итак по порядку. Раннее прибытие, около семи утра, прекрасно знаем что заселение в 14, никаких проблем, порядок есть порядок. Сразу получаем ненавязчивое предложение на апгрейд номера за 40$ в сутки. После отказа получаем холодные лица дежурного мальчика и слова раньше 14:00 свободных номеров не будет. Ну мы и не рассчитывали, но оказывается за доллары было можно.

Переоделись в туалете, Премиум как никак. Могли бы в спа, но детей в спа не пускают.

Позавтракали и начали коротать время на лежаках. Часам к 11 надоело лежать и я решил посмотреть а как все таки встречают других вновь прибывших. Их же немало. И на удивление увидел как две семьи дают открыто по 50 евро с семьи и получают ключи в нарушение концепции заселения в 14:00, следом за ними семья из Казахстана получает ключи и так далее. Пришлось рассказать мальчикам с ресепшена что они работают в премиум сегменте и порядки наверное одинаковы для всех, вне зависимости от размера взятки (по другому это не назовешь). Номер нашелся быстро.

Сразу скажу никогда не рассматриваю номера предмет соринок, уборки и т.д. Стандартный номер придти поспать.

Первый обед, просим принести свежевыжатый апельсиновый сок. Принесли два стакана, жидкость в которых быстро разделилась на две фракции-осевшую мякоть и воду. В этом отеле не практикуют свежевыжатые соки, а довольствуются размороженными из трехлитровых пластиковых канистр. Причём как в ресторане, так и в баре иногда в спешке не скрывают процесс разлива, а в открытую льют из канис тр по стаканам.

Про алкоголь начитался в телеграмм канале. Решил проверить, может врут? Нет, истинная правда. Оригинального брендового алкоголя в отеле нет. Все виски, ромы, коньяки, джины, текилу наливают из старых замызганных бутылок со сбитыми горлышками, потертыми названиями и даже не удосуживаются в две одинаковые бутылки налить жидкость одного цвета.

Фото алкоприколов прикладываю. Что за жидкость в этих бутылках остается только догадываться.

Море. Это самое главное. Если планируете на Красное море, поплавать с маской, посмотреть рифы и их обитателей, то сразу отказываетесь от этого отеля. Моря здесь нет от слова совсем!

Отмель глубиной по щиколотку примерно на километр. С берега купаться негде. Во время отлива все это похоже на болото, по которому гуляют верблюды и бегают какающие собаки. На километровом пирсе есть две зоны купания. Первая так называемая лужа в первой половине глубиной по пояс и вторая точка в конце километрового пирса, до которой вам сначала придется ехать, а потом идти метров 250-300 пешком. И ладно бы если точка была живописной. А так умирающий риф с минимумом обитателей, ширина купания от трех до примерно 10 метров и длиной метров 30-40.

Если вы первый раз на Красном море, то возможно вам и понравится этот полуживой риф, но если вы знаете что такое кораллы и рифы, то вам будет очень обидно и скучно.

Если вашим детям от 10 до 16 лет, то вам наверное здесь делать нечего. Рикси клуб для малышей, ваших могут просто не пустить, а остальные локации кроме аквапарка для этого возраста не доступны. В спа погреться не пускают, на тренажеры не пускают, были прецеденты детей не пускали на электромобильчики курсирующие по отелю. Дети просят бармена сделать безалкогольный мохито и получают бумажный стаканчик со льдом, сухим листиком мяты и спрайтом.

Аквапарк для отельного уровня очень приличный, но вы будете обязаны сопровождать детей туда и обратно. Без взрослых не пускают.

При выборе номера на основной территории обратите внимание на нумерацию-если номер четный, то окна выходят в зоны бассейнов и площадок, если нечетные, то на заборы и соседние отели. Из минусов-вечернее шоу заканчивается в 23:15 и если вы не любитель их посещения, то в четных номерах не заснете, очень шумно. Будьте готовы к этому.

По питанию все более-менее прилично. Голодными не будете, поначалу даже будете восторгаться. Дней через пять надоест. И внимательно смотрите на продукты. Могут попасться вот такие листья салата, как на фото, может попасться несвежая клубника.

Официантов будете ждать по полчаса, поэтому лучше заботиться о себе самостоятельно.

Территория отличная. Бассейны теплые.

Если планируете отдыхать на красивой территории около бассейна с чашкой чая или кофе, то этот отель для вас. Если думаете, что вас ждет отель премиум класса с красивыми рифами и подводным миром Красного моря, с широко представленными оригинальными напитками и соками, разнообразной анимацией, то это не ваш выбор.

Но вишенкой на торте был вылет. Аэропорт не виноват в задержке рейса, но отношение к пассажирам в аэропорту ШЭШ как к скотам. Наш вылет задержали на шесть часов. Выезд из отеля перенесли на три часа, но нам об этом не сказали. Разбирались сами. Просто стоим, ждем трансфер, беспокоимся. Время вышло. Пошел узнавать у сотрудника где наш автобус, он спокойно говорит-ваш выезд перенесен на три часа.

В аэропорту после многочисленных досмотров, предъявления билетов на вылет(!!!), заполнения миграционных карт на вылет наконец то прошли в бизнес зал. Пусть он похож на автостанцию в каком нибудь райцентре, но всяко лучше чем зале ожидания. Но видимо мест в залах ожидания стало мало, народ прибывает и тут аэропорт делает хитрый трюк-объявляет наш рейс срочно пройти на вылет. Загоняют всех в гейт и маринуют два часа. Без туалетов и прочих прелестей. Потом общим потоком без разделения на эконом и бизнес загоняют в самолёт и там маринуют еще час с лишним.

В общем прощай Египет навсегда. Отдали 600 тысяч за четверых на восемь ночей, а получили испорченный отдых. Даже мои дети, которым по 11 лет и которые ну очень любят поездки и отдых в отелях через пять дней запросились домой . А после всех издевательств в аэропорту сказали что в Египет больше ни ногой.

Общались в отеле со случайными знакомыми, у всех одно мнение-в этот отель больше ни ногой. Я описал только небольшую часть неприятных моментов, которые явно не уровня отеля премиум сегмента. И из этих моментов-мелочей складывается общая картина отеля, не соответствующего своему бренду и уровню.

Мое личное резюме-если мне предложат бесплатный отдых в Египте, с условием обязательного проживания в Риксос Сигейт я не соглашусь.