• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июне 2025 - Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

В целом отпуск нам очень понравился

Мы отдыхали парой в отеле Steigenberger Pure Lifestyle в прошлом сезоне. Выбирали его осознанно, потому что хотели спокойный отдых без детей, красивую атмосферу и хороший сервис. В целом отпуск нам очень понравился, но, как и в любом отеле, были свои особенности.

Сам отель производит очень приятное впечатление — современный, стильный, не похож на классические египетские «пятёрки». Много света, интересный дизайн, всё выглядит аккуратно и ухоженно. Атмосфера действительно более взрослая и спокойная: в основном отдыхают пары, иногда небольшие компании друзей. Нет детского шума и суеты, поэтому можно спокойно отдыхать у бассейна или на пляже.

Территория у отеля компактная, но удобная. Всё расположено рядом — ресторан, бассейн, пляж. Нам это даже понравилось, потому что не нужно долго ходить по жаре. При этом, если хочется больше пространства и зелени, можно пройтись по территории соседнего отеля той же сети.

Номер у нас был очень просторный, с большой удобной кроватью и современным интерьером. Понравилось, что есть кофемашина и хороший мини-бар. Балкон тоже был достаточно большой, приятно было вечером посидеть с бокалом вина. Уборка в целом нормальная, но не идеальная — иногда забывали пополнить воду или поменять полотенца вовремя. После напоминания всё делали быстро, поэтому мы не придавали этому большого значения.

Питание нам понравилось. Еда вкусная, видно, что продукты качественные. Завтраки особенно хорошие — много вариантов, свежая выпечка, фрукты, кофе нормального качества. На ужин выбор не огромный, как в больших семейных отелях, но блюда приготовлены аккуратно и вкусно. Через неделю отдыха меню немного повторяется, но это типичная ситуация для большинства отелей.

Пляж ухоженный, песчаный, заход в море удобный. Лежаки комфортные, всегда можно было найти свободное место, хотя иногда ближе к обеду людей становилось больше. Море чистое, купаться приятно. Единственное — пляж общий с соседним отелем, поэтому полного ощущения приватности нет, но в целом это не мешало отдыху.

Персонал в основном дружелюбный, многие стараются запомнить гостей, здороваются, интересуются, всё ли в порядке. Были сотрудники, которые работали очень внимательно, а были и те, кому приходилось напоминать о просьбах. В целом сервис хороший, но не без человеческого фактора.

Анимация спокойная, без навязчивости. Днём играет музыка у бассейна, вечером иногда проходят небольшие шоу или живая музыка. Это не тусовочный отель, скорее место для отдыха и расслабления. Нам такой формат подошёл.

Из минусов могу отметить, что вечером иногда было слышно музыку из бара, если номер расположен ближе к центру территории. Также цены на некоторые дополнительные услуги показались немного завышенными. Но это скорее мелочи, которые не испортили общий отдых.

В целом отель оставил у нас хорошее впечатление. Это удачный вариант для пар, которые хотят спокойный, стильный отдых без детей, с красивой атмосферой и достойным уровнем сервиса. Не идеальный, но комфортный отель, куда вполне можно вернуться ещё раз.

  • соответствует
Добавлено: 27.03.2026 01:04
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 076 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая г-жа Наталья,

солнечные приветствия из Steigenberger Pure Lifestyle и большое спасибо за ваш подробный отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле.

Нам очень приятно знать, что вы осознанно выбрали наш отель для спокойного отдыха и по достоинству оценили современный дизайн, атмосферу без лишнего шума и удобство нашей территории. Мы рады, что просторный номер, качество питания в ресторанах и наш песчаный пляж оставили у вас положительные впечатления.

Мы внимательно ознакомились с вашими замечаниями. Что касается расположения номера, нам жаль, что музыка по вечерам доставляла вам дискомфорт. Мы всегда стараемся найти баланс, поэтому развлекательная программа в нашем отеле заканчивается в 22:30, после чего на всей территории наступает тишина. Если бы вы сообщили о своих ощущениях нашей команде во время пребывания, мы с радостью предложили бы вам альтернативный вариант размещения в более тихой части отеля, так как комфорт гостей является нашим приоритетом.

Также благодарим за замечание по поводу пополнения мини-бара и смены полотенец. Позвольте пояснить, что за эти услуги отвечает отдельная служба, а не уборщики, которые проводят основную уборку. Иногда из-за этого может возникнуть временной разрыв между уборкой номера и доставкой принадлежностей. Мы обязательно проработаем этот момент с соответствующими департаментами, чтобы сделать сервис более оперативным.

Мы искренне ценим ваше мнение, так как оно помогает нам становиться лучше. Будем очень рады снова приветствовать вашу пару в нашем отеле и сделаем все возможное, чтобы ваш следующий визит был еще более комфортным.

Команда отеля уже ждет встречи с вами снова.

С наилучшими пожеланиями,
Ваша команда Steigenberger Pure Lifestyle
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (18) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 904