• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С семьей в марте 2026
21.03.26 - 28.03.26
- Воздержался
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
21 - 28 марта

Отдых в марте 2026

Отдыхали семьей. В целом отдых понравился, прекрасная погода, теплое море, отличный чистый пляж, удобный заход в море. Много спортивных активностей, аниматоры постоянно предлагают в чем то участвовать, очень корректно и ненавязчиао. На пляже хорошее обслуживание, напитки носит официант, можно дойти и самим до бара. Но не хватает на пляже бара со снэками. Номер уставший, все скрипучее, душ течет, оставляли заявку, но реакции на нее не последовало. Матрасы, подушки, постельное белье-очень хорошие. очень хорошая уборка номера, все чисто, аккуратно. Огромное спасибо нашему уборщику.

Еда в главном ресторане вкусная, все свежее, очень красивая посуда - тарелки , супницы- приятно из такой есть. почти не меняется ассортимент от дня к дню. Но повторюсь, все очень вкусно.

В главном ресторане официанты в основной массе не замечают посетителей (сложилось ощущение, что по национальному признаку), можно долго сидеть ждать пока подойдут. Поэтому чаще проще дойти самим до бара за напитками, а утром до кофемашины. Соки наливают в стаканы чуть больше стопки)))

Понравились Аля-карт рестораны, особенно итальянский и стэйки, но в один из дней произошло недоразумение, пришли на ужин в азиатский, но оказалось что наша бронь не подтверждена (ужасно неудобная система бронирования, нужно совершить кучу действий и из-за этого возможны вот такие ошибки) И нас просто отправили из ресторана на выход, не предложив никакого варианта, хотя видели что мы реально бронировали, но не закончили к сожалению и не заметили этого. Хотя можно было решить вопрос, что то предложить . Это полная не клиентоориентированность.

Отдельно про услуги спа. На пляже стоимость была озвучена в одной валюте, в спа комплексе выяснилось, что в другой . Это максимально не приятно.

Территория очень ухоженная и красивая, приятно гулять и днем и вечером. Постоянно что то моют, стригут, чинят, убирают. Садовники всегда улыбаются и желают хорошего дня.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • закрытая бухта
  • песочный пляж
  • вход в море
  • спортивная анимация
  • вкусная еда
  • веселые аниматоры
  • много ресторанов аля-карт
  • старые номера
  • сантехника
  • недружелюбный персонал в главном ресторане
Добавлено: 27.03.2026 17:29
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 929 символов в тексте
Все отзывы по отелю (3 139) Предыдущий отзыв
Юлия
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.04.2013
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3