• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
66 +53 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в марте 2026
13.03.26 - 23.03.26
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не санаторий, а сплошная коммерция!!!

Отдыхали в этом санатории второй раз, первый раз были в 2023 году с друзьями, нас было 4 пары.

Брали отдых с оздоровлением, у нас была первостепенная задача посмотреть город Кисловодск и взять как можно больше экскурсий, что мы и сделали. С утра ходили на оздоровление, а после обеда отправлялись на экскурсии. Нас все устроило: и сам отель, и расположение , и питание. В этот раз мы взяли путевку с лечением и это стало моим первым разочарованием. Оказывается в лечение входят почти такие же лечения, типа ингаляций, полоскания десен, массажа 1 зоны и т.п.

У нас с мужем проблемы с опорно двигательной системой. Приехали мы в санаторий к вечеру, попали на прием к врачу терапевту!!!! только на следующий день к обеду. Мы привезли с собой все МРТ, нам назначили лечение. Какое же было для меня было удивление, что я должна оплатить еще 35 тысяч за мое лечение.

Причем о том , что оно платное, врач не сказала.

Назначили много платного не нужного, от которого я потом сама же отказалась. После первого же дня лечения , у меня началось обострение с поясницей. Утром не могла не согнуться, не разогнуться. Начала говорить, что мне плохо, меня начали уверять, что это все нормально, а мне с каждым днем становилось все хуже. Только на третий день !!! я попала к неврологу, она мне отменила одно лечение. Но легче мне не становилось!!! К тому же заболел муж, каждый день была температура, я вызвала врача, он назначил лечение: антибиотики и противовирусные,которые мы должны были купить сами, разве можно было назначать и то, и другое??

Если бы не заболел муж, то нам бы пришлось покупать и ему лечение, в результате нам две путевки с дополнительным лечением обошлись бы под 300 тысяч!!!! Добро пожаловать пенсионеры!!! Хорошо, что муж пока работает, поэтому мы приехали сюда.

Я так поняла, в этом санатории никого не волнует здоровье, самое главное назначить как можно больше платных лечений!!! Как может назначать лечение терапевт для больных , приехавших для лечения опорно двигательного аппарата!!!!

До сих пор не могу прийти в себя после таких лечений!!! Я везде говорила, что у меня гемангиома и грыжи на пояснице, но все уверяли, что это нормально!!!

Это не санаторий, а просто сбор денег!!! И ваше здоровье никого не волнует!!. Только деньги!!!

Мы очень разочарованы!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • чистота
  • питание
  • навязанное платное лечение.
Добавлено: 29.03.2026 13:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 297 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (50) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (18)
Галина
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.09.2013
  • Страны, города: 8 / 15
  • Отели: 15
  • Отзывы: 18
  • Фото, видео: 63
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 21 095