за последние 30 дней
Лучший отель в Шарме, посетили более 12 отелей , есть с чем сравнить.
Прекрасный отель, персонал очень отзывчивый и вежливый, питание отличное, Аля карт рестораны пушка, особенно морской. Территория отеля шикарная, для детей есть отдельные места, город с профессиями, моим не очень зашло, но на мой взгляд они просто избалованы, мне очень понравилось, возможно аниматорам надо быть немного активнее с детьми. Безопасность мест для детей оценила на 5, при большом количестве детей на лазейке одевают шлемы :), это прекрасно, голова под защитой :). Весь персонал не навязчивый, деликатный. Хочу сказать спасибо Вам за это! Единственное , что необходимо улучшить это уборка, возможно надо проходит пылесосом всю комнату, включая ванны, это создавала бы ощущение чистоты, уборка посредственная. И обратите внимание на свои спа-центры, они очень посредственны и портят представления об отеле, хотя к отелю отношения не имеют.
Кто бы что не писал , что нет сравнения с аналогичным отелем в Туреции, Казахстане, Дубае, ребяты вы в Египте, здесь все иначе, они учатся и они большие молодцы, меня порадовал отель. Этот отель из немногих, куда бы я точно вернулась.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв и за то, что выбрали Rixos Radamis среди множества отелей!
Мы очень рады, что Вы высоко оценили уровень сервиса, отзывчивость и вежливость персонала, питание, а также наши à la carte рестораны, особенно морской ресторан. Приятно слышать, что территория отеля и концепция безопасности для детей оставили у Вас положительное впечатление и соответствовали Вашим ожиданиям.
Отдельное спасибо за Вашу справедливую обратную связь относительно уборки в номерах. Мы обязательно передадим Ваши комментарии руководству службы housekeeping для дополнительного контроля качества и усиления стандартов чистоты.
Также благодарим за замечание по работе спа-центра. Мы внимательно относимся к подобным комментариям, даже если услуги предоставляются партнёрами, так как впечатление гостей от отдыха формируется в целом. Ваши замечания будут обязательно переданы ответственным специалистам.
Особенно приятно, что несмотря на опыт посещения множества отелей, Вы отметили Rixos Radamis как место, в которое хотели бы вернуться снова. Для нас это самая ценная оценка.
Будем искренне рады приветствовать Вас вновь!
Best Regards,
Rixos Radamis Guest Relations Team
Вы действительно хотите удалить комментарий?