Добрый день!

Сегодня вернулись домой и по горячим следам, пишу отзыв о данном отеле)

Впечатления неоднозначные...

1. Приехали в отель 17 марта и началось наше весёлое заселение): 1-ый номер (6645) предоставили в какой-то пристройке к отелю, от номера отказались, потому как не соответствовал заявленному в нашем ваучере; 2-ой номер на 0 (нулевом этаже) с выходом (якобы к бассейну) - по итогу это забор отеля, от номера отказались; 3-ий номер выбивали (в прямом смысле слова) уже на нервяке... и наконец-то заселились)

При всём при этом, после отказа заселиться в 1-ый номер, мы были предоставлены сами себе... (с 5-ти летним ребёнком тот ещё квест).

На ресепшене практически не говорят по-русски, но и по английски также не особо общаются (разговаривают через переводчик на телефоне).

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ просто 0.

Просто неприкрытое хамство и вымогательство денег.

2. По поводу утопаемости отеля в зелени))) это просто миф... три куста и парочка грядок с цветами)

3. Ресторан - голодными не останетесь. Еда вкусная, но к концу недели надоедает (это сугубо моё мнение). Несколько ресторанов а-ля карт. Отличное кафе с вкусным мороженым 4 видов, пекут вафли - всё очень вкусненько!

4. Номерной фонд - номера большие, светлые, убираются хорошо (без фанатизма), крутят фигурки из полотенец, всегда приветливые и улыбчивые ребята.

5. Пляж - их 2. Один в пешей доступности, 5 минут и Вы на пляже, оборудован лежаками, зонтиками, есть полотенца. Ребята могут принести напитки. До второго пляжа ходит автобус (по наполняемости), 10 минут и Вы на месте. Пляж хороший, удобный заход в море, есть подводный "затонувший" город. Колонны с обелисками, заросшие кораллами, интересный подводный мир. Приплывают скаты, осьминоги, мурены.

На пляже есть бар от отеля, с 12 часов можно пообедать, не уезжая в отель.

От пляжа до отеля и обратно можно пройтись по променаду, порядка 2,5 километров, занимает минут 45-60 пешком (с ребёнком).

6. Аквапарк - небольшой, но очень симпатичный. Вода в аквапарке холодная, но это на любителя)

Бассейны - их 2, один с тёплой водой. Второй с холодной морской водой.

7. Анимация - не хочу никого обидеть) но анимация слабая. Ребята хорошие, но создалось такое ощущение, что им всё сиренево). С утра и в обед клубный танец, вечером мини-диско и развлекательная программа, с привлечением сторонних артистов. У ребёнка не возникло желания посещать мини-клуб (чаще всего он закрыт).

На самом деле, концепция отеля очень интересная, он небольшой и вроде бы как уютный) и не хочется придираться, потому как приезжаем отдыхать (море, солнце и песок)!!! Но отдыхать хочется с комфортом и поэтому отелю ещё нужно работать и работать, особенно с персоналом на ресепшене, ведь это лицо отеля!!!

Есть с чем сравнивать, поэтому отелю твёрлая 3+)

И если быть до конца честной, ни друзьям, ни знакомым, на сегодняшний день, я не порекомендую этот отель и сама не поеду!!!

SMM-менеджеры отеля будьте честны)))

Перестаньте писать офигительные отзывы)))