за последние 30 дней
Рекомендую данный отель для отдыха с детьми!
Прибыли в отель 1 апреля из Калининграда по рекомендации турагента. Данный отель был с хорошей скидкой и мы забронировали его с большим удовольствием.
Расположение отеля довольно удачное, рядом есть лавочки, магазинчики и аптеки. В любой момент можно выйти на улицу, чтобы прогуляться и заодно сделать покупки.
Здание очень красивое, стильно оформленное, атмосфера уютная и обстановка приятная.
На ресепшен Борак замечательный сотрудник. Очень вежливый, обходительный. Настроение отличное с самого заселения.
Питание (Ultra All Inclusive на высоте):
Это просто феерия вкуса! В главном ресторане шведский стол — это не просто еда, а произведение искусства. Огромный выбор блюд на любой вкус: мясные деликатесы, свежайшая рыба (готовят просто великолепно), множество европейских и турецких блюд. Очень порадовало обилие свежих овощей, зелени и фруктов круглосуточно.
Отдельное спасибо за альтернативные рестораны (ала-карт) — всё работает безупречно, еда ресторанного уровня, подача красивая, порции большие. За 10 дней отдыха мы просто не успели попробовать все вкусности! Детям отдельный респект: есть специальная линия с полезным и любимым детьми питанием (супы без специй, паровые овощи, отличные макароны, вкуснейшие десерты). Голодным из отеля уйти просто невозможно!
Сервис:
Персонал — главное богатство этого отеля! Все сотрудники приветливы, улыбчивы и невероятно профессиональны. На ресепшене быстро решили любой вопрос, в ресторанах официанты буквально предугадывают желания, убирают посуду моментально, подходят с улыбкой. Горничные работают незаметно, но идеально: в номере всегда кристальная чистота, постельное белье свежее, мини-бар пополняется ежедневно и без напоминаний. Чувствуется, что здесь работают люди, которые искренне любят свою работу и заботятся о гостях.
Условия для детей:
Это настоящий рай для маленьких путешественников! Территория ухоженная и безопасная. Детский клуб — просто сказка! Профессиональные аниматоры (огромное спасибо ребятам!) проводят с детьми целый день: аквагрим, конкурсы, дискотеки, мастер-классы. Ребенок бежал в клуб каждое утро с огромным удовольствием, а мы могли спокойно отдохнуть у бассейна или на море.
Детские бассейны с подогревом и горками — отдельная любовь. Вода чистейшая, вход пологий, есть спасатели. В основном ресторане выделена зона с детской мебелью, есть паровой шведский стол, всегда доступны молочные смеси и детское пюре (для самых маленьких это огромный плюс). В номере нам заранее поставили детскую кроватку и горшок, как и просили.
Общее впечатление:
Отель красивый, ухоженный, зеленая территория, чистый песчаный пляж с удобным заходом в море. Есть куда пойти вечером: шоу-программа каждый день новая, живая музыка, бары работают на ура.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?