Поселили сразу. Предложили бесплатный апгрейд номера в бунгало. Не смотря на то что отель в стадии частичного ремонта. Стройка не мешает отдыху. Так как ведутся отделочные работы которые шума не создают. Отдельное спасибо хочу выразить персоналу. Чистота и обслуживание не типичное для Египта. Менеджмент в своём качестве явно стремится к уровню сервиса ОАЭ. Каждый день главный менеджер Дарья, прекрасно разговаривает по русски. Делает обходы персонально со всеми общается интересуется отдыхом собирает обратную связь. Анимационная команда просто из кожи вон лезет, чтобы ни кто не скучал. Младший сын с огромным удовольствием посещал детский клуб. Голодным в ресторане ни кто не останется. Каждый день два вида мяса. Несколько раз в неделю утка, баранина. Впервые заметил что в отеле налажена система санитарного контроля. Ежедневно врач ходит по барам проверяет чистоту посуды берёт анализы с поверхностей. В Египте далеко не первый раз. Единственное что подкачало это погода очень сильные ветра и в начале отпуска грозы. Из за плохой погоды все сидят возле подогреваемых бассейнов. Их здесь 3 для малышей, детей постарше и отдельная ванна 16+. Территория очень ухоженная, ближе к майским обещают открыть соседнюю территорию после ремонта с большими горками.