• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
136 +136 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в марте 2026
24.03.26 - 30.03.26
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

отдых с детьми

Отдыхали в этом отеле семьёй: с мужем и детьми 4, 8 и 11 лет. Выбирали отель в первую очередь из-за аквапарка, чтобы детям было интересно — и в этом плане ожидания полностью оправдались.

Аквапарк отличный: дети с удовольствием купались, играли и проводили там почти всё время. Территория ухоженная, на каждой горке дежурят спасатели, что добавляет спокойствия. Во время нашего отдыха детские бассейны подогревались, вода была комфортной температуры. Бары работали по расписанию, всегда были доступны напитки, соки, слэши и мороженое (оно, кстати, очень вкусное). Чистота на уровне — лежаки и зона у бассейна регулярно убирались.

По питанию: в основном ресторане часто было очень многолюдно, шумно, иногда сложно найти свободный столик. Официанты стараются быстро убирать, но очереди всё равно образуются. Еда в целом однообразная, хотя на ужин были тематические вечера (индийская кухня, барбекю, морепродукты и т.д.). Голодными точно не останетесь, но лично мне не хватило разнообразия. Отдельно отмечу вкусную выпечку, особенно круассаны и десерты.

До пляжа нужно добираться на трансфере, который ходит примерно раз в час. Пляж песчаный, что удобно для отдыха с детьми. В первые дни можно было комфортно купаться, затем начались отливы, но дети всё равно находили, чем заняться. Есть пирс, можно увидеть рыбок даже у берега.

Жили в семейном номере (family suite): всё необходимое было, техника работала исправно, уборка проводилась ежедневно.

Из минусов: сложилось впечатление, что персонал больше ориентирован на гостей из Италии — к нам реже подходили, не интересовались, всё ли в порядке.

Посещали рестораны а-ля карт. В мексиканском всё понравилось: приятный, доброжелательный персонал, хорошее обслуживание. А вот итальянский ресторан оставил негативное впечатление: официант приносил блюда молча, не объясняя, где чей заказ, напитки приходилось просить самостоятельно.

В целом детям отдых очень понравился, а нам с мужем — не в полной мере (есть с чем сравнить). Вернуться в этот отель, скорее всего, не планируем.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отдельно хотелось бы отметить один важный момент: отдыхающие прекрасно видят и чувствуют отношение персонала. складывается впечатление
  • что гостям из европы уделяется больше внимания — их обслуживают быстрее и более охотно. к сожалению
  • это не может не вызывать неприятных ощущений. хотелось бы
  • чтобы ко всем гостям относились одинаково внимательно и доброжелательно
  • вне зависимости от их национальности.
Добавлено: 03.04.2026 06:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 042 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (572) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (3)
Aigul
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.12.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 434