• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
207 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в марте 2026
24.03.26 - 02.04.26
- Не рекомендую отель
3.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Плохой опыт

Я никогда не писала негативные отзывы , но в этот раз считаю это необходимым.

Отдыхала в отеле блю спа в конце марта этого года , заселение в отель было быстрым ,номер оказался чистым , просторным , но к сожалению , очень плохо пахло в туалете, пришлось обратиться на ресепшен и за дополнительную плату любезный мужчина поменял мне номер , который мне понравился .

Уборка производилась ежедневно , хочу поблагодарить уборщика Мухамеда , который старательно относился к своей работе .

Питание в отеле, к сожалению, разочаровало ,нет разнообразия еды , многие блюда не доготовлены , креветки пережарены и сухие , фруктов очень мало было. Очень неудобно , что в обед нельзя насладиться выпечкой , а надо идти в лобби .

Море в этом отеле не глубокое , особенно когда отлив , приходилось плавать с пирса , но вода там мутная и грязная, так как рядом припарковываются корабли и сбрасывают мусор.

В день моего отъезда , мне любезно продлили прибывание в номера до 15 часов , но когда я выселилась из номера и вернули ключи от комнаты на ресепшен , я попросила оставить полотенце для пляжа , так как вылет мой был только вечером , и я хотела насладиться отдыхом , но менеджер с ресепшен Ибрагим , грубо попросил оставить меня паспорт , взамен карточки для полотенец !!!!!

Я не против , что у отеля есть свои правила, но это было сказано в грубой , агрессивной форме , что я считаю неприемлемо в общении с гостем особенно от менеджера отеля . Надеюсь мой отзыв будет полезен при выборе отеля , к сожалению с моей стороны рекомендовать этот отель не могу .

Всего медиа - 1 Фотографий - 0 Видео - 1
Добавлено: 03.04.2026 22:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 576 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Раиса,

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам жаль, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ожиданий.

Мы признательны за ваши комментарии о чистоте номера и работе нашего персонала, в частности Мухамеда. В то же время приносим извинения за неудобства, связанные с первоначальным номером, качеством питания и ситуацией на ресепшен. Ваши замечания уже переданы руководству соответствующих служб для принятия необходимых мер.

Мы ценим вашу обратную связь и надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать вас и предоставить более высокий уровень сервиса.

С уважением и благодарностью,

Pickalbatros Blu Spa Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (311) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Раиса
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.04.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 207