• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
79 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в марте 2026
27.03.26 - 02.04.26
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Об отеле

Отель — полный ужас, никогда не вернусь сюда! Начну с того, что здесь откровенная русофобия: на ресепшене делают вид, что не понимают по-русски. На просьбу поменять номер с видом на стройку ответили: "свободных номеров нет ", хотя мы предложили даже доплатить. В баре русских гостей обслуживали в последнюю очередь, а если и подходили — с таким лицом, будто мы должны за счастье поцеловать их грязные руки. Напитки были сделаны с предпосылом на то, чтобы мы больше не приходили к ним, потому что эту бурду пить невозможно. В ресторанах русских тоже обслуживают самыми последними, подходишь посмотреть, что готовят, посылают тебя, оскорбляют, чуть ли не выталкивают. Заехали в номер, сейф не работает, работают две розетки, холодильник не работает, горячая вода с перебоями, у друзей не было горячей воды, датчик на двери для карты не работал, в номер не попадали, трубка от телефона оторвана, ручка от входной двери снаружи слетела.

Единственные две вещи, которые спасали этот ад — пляж широкий, чистый, вход комфортный и анимация, ребята реально выкладывались, ставили крутые шоу и вовлекали всех. Но из-за отвратного отношения и постоянного унижения чувства национального достоинства больше ноги моей здесь не будет. Бегите отсюда, если не хотите испортить отпуск!»

  • пляж и анимация
  • все остальное
Добавлено: 04.04.2026 12:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 268 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 843) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Милка
Россия
Челябинск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.04.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 79