Отдыхали большой компанией в данном отеле, единственное что было неплохо, так это расположение. К сожалению, на этом все плюсы заканчиваются. С заселением возникли серьезные проблемы: несмотря на раннее бронирование, нам пришлось ждать несколько часов, при этом персонал не проявлял особого желания помочь или ускорить процесс. Номера оставили крайне неприятное впечатление — они старые, требуют срочного ремонта, мебель изношена, а уборка проводилась поверхностно. В некоторых комнатах чувствовался неприятный запах, а сантехника работала с перебоями.

Еда в ресторане также разочаровала: выбор блюд был скудным, качество оставляло желать лучшего, а вкус — совершенно не соответствовал ожиданиям. Часто попадались холодные блюда, а разнообразия практически не было. Кроме того, в столовой наблюдались очереди и нехватка чистой посуды.

Территория отеля выглядит запущенной, аквапарк нуждается в обновлении, а уровень сервиса в целом не соответствует заявленной категории. Персонал в большинстве случаев был равнодушным и не стремился решать возникающие вопросы. В целом отдых оказался разочаровывающим, и возвращаться в этот отель или рекомендовать его другим мы точно не планируем.