• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
52 +52 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в апреле 2026
04.04.26 - 14.04.26
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
04 - 14 апреля

Отель хороший, но явно экономит на мелочах

Ездили с дочкой . В целом отдыхом очень довольны, но недостатков накопилось столько, что делюсь честно — пусть будущие гости знают.

Плюсы, за которые спасибо огромное: уборка в номере оказалась отличной! (читала в отзывах, что у других проблемы, но нам повезло — в номере 3055 мальчик Мохамед старался, менял постель, полотенца, всё чисто). И отдельное браво бармену на пляже тоже Мохамед — добрейший человек, всегда с улыбкой, помнил наши заказы, всегда приносил на пляже наши напитки . Еда вкусная и разнообразная — голодными не оставались, но под конец уже наскучило как и везде бывает, впрочем.

А теперь минусы, и их много:

Началось с заселения. Мы прилетели рано, были в отеле в 7 утра. Номер дали только в 14 дня. Семь часов ожидания с чемоданами — это перебор, особенно после ночного перелёта.

Деньги. Банкомат на ресепшене для обмена на местную валюту НЕ РАБОТАЕТ вообще. Ни в первый день, ни на пятый. Пришлось искать обменник в городе.

Пляж — наша главная боль. В первый же день дочка порезала ногу об коралл при заходе. Тапочки спасают, но осадочек остался. Лежаки металлические, старые, неудобные. Полотенца на пляже выдают одно на человека на весь день. Когда оно намокало или пачкалось песком, попросили новое — отказали. Нет перегородок от ветра, и когда он дует, сидеть невозможно. Столиков на пляже катастрофически мало — свои вещи клали прямо на песок. Стаканы на пляже и в ресторане старые, разбитые, с отколотыми краями — неприятно и даже опасно.

Бассейны. Самый большой не подогревается, вода ледяная. Никто в нём почти не купался. А подогреваемый бассейн очень маленький.

И главный сюрприз. Покупали тур ULTRA ALL INCLUSIVE. По приезде сказали, что концепция изменилась на обычный ALL INCLUSIVE. Бар работает только с 10 утра до 12 ночи. Ни ранних кофе, ни ночных коктейлей. Очень неприятно, когда платишь за одно, а получаешь другое.

И ещё мелочь: зелени на территории мало. Всё какое-то выжженное, тени почти нет. В общем ландшафт территории выглядит очень скучно.

Анимация в целом пойдет, придумывают по вечерам что-то, но ничего особенного. Иногда с расписанием не совпадает.

Резюмирую: отель мог бы быть идеальным, но руководство экономит на гостях. Бармен и уборщик — молодцы, спасли отпуск. Но вряд ли вернёмся. А вам совет: если едете — берите тапочки для моря, плед на лежак и терпение. За свои деньги можно найти вариант лучше.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • вежливый персонал
  • хорошая уборка в номерах
  • красивый ресепшен
  • пляж рядом с отелем
  • плохие лежаки на пляже
  • плохой заход в море
  • старые с отколотыми краями стаканы
  • мало зелени на территории
  • долгое заселение
  • нет перегородок от ветра на пляже
Добавлено: 11.04.2026 11:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 390 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите пожалуйста номер какой категории был у вас?Теперь вроде бы ультра всё включено только у дорогих номеров?
здравствуйте! номер с выходом на бассейн, вроде deluxe room swim up, ультра все включено у нас не было
Подскажите пожалуйста номер какой категории был у вас?Теперь вроде бы ультра всё включено только у дорогих номеров?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (133) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Царева Ольга
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.04.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 52