за последние 30 дней
Сервис на уровне плинтуса
Первый раз выбрались во Вьетнам. Отель выбирали по отзывам. Когда мы его бронировали он назывался "Кim Thanh Boutique Hotel Nha Trang" . Наверное стоило насторожиться уже после того как сотрудники не пожелали отвечать на письма. Но, ладно уж приехали. Номер большой ,на 4-х . На этом все + закончились. Окна - грязные. Полотенце для ног всего одно. Перегородка в душе шириной 50 см. и она не спасала от воды от слова совсем. А так как спроектирован пол в ванной от балды, то вся вода радостно растеклась по всей ванной комнате. Одна сплошная лужа. Мы спустились на ресепш попросить дать нам швабру, чтобы самим убрать воду. Но... нам посоветовали купить ее самим. И lf;t не предложили вызвать уборку. Так же на просьбу принести в номер второй стул, нам ответили, что в каждом номере по 1 стулу .Бред.В комнате на 4-ых всего ОДИН стул. Девушки с ресепшн абсолютно НЕ клиентоориентированые. Не здоровались. Оставили после себя только негативное ощущение. Из слива в деше очень воняло канализацией, и это запах распространялся на весь номер.А еще зачем то на длинном балконе (не менее 7 м. в длину) выстроен подиум для вазонов, а от балкона не осталось ни чего , так же не имелось ни какого места для просушки купальников. Ключ от номера даётся только в одном экземпляре. Ни кому НЕ посоветую этот отель.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?