• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в марте 2026
17.03.26 - 24.03.26
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Сервис на уровне плинтуса

Первый раз выбрались во Вьетнам. Отель выбирали по отзывам. Когда мы его бронировали он назывался "Кim Thanh Boutique Hotel Nha Trang" . Наверное стоило насторожиться уже после того как сотрудники не пожелали отвечать на письма. Но, ладно уж приехали. Номер большой ,на 4-х . На этом все + закончились. Окна - грязные. Полотенце для ног всего одно. Перегородка в душе шириной 50 см. и она не спасала от воды от слова совсем. А так как спроектирован пол в ванной от балды, то вся вода радостно растеклась по всей ванной комнате. Одна сплошная лужа. Мы спустились на ресепш попросить дать нам швабру, чтобы самим убрать воду. Но... нам посоветовали купить ее самим. И lf;t не предложили вызвать уборку. Так же на просьбу принести в номер второй стул, нам ответили, что в каждом номере по 1 стулу .Бред.В комнате на 4-ых всего ОДИН стул. Девушки с ресепшн абсолютно НЕ клиентоориентированые. Не здоровались. Оставили после себя только негативное ощущение. Из слива в деше очень воняло канализацией, и это запах распространялся на весь номер.А еще зачем то на длинном балконе (не менее 7 м. в длину) выстроен подиум для вазонов, а от балкона не осталось ни чего , так же не имелось ни какого места для просушки купальников. Ключ от номера даётся только в одном экземпляре. Ни кому НЕ посоветую этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Парой
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 Спокойный
  • 3.0 Тусовочный
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • вонь из канализации. недружелюбные хостес. грязные окна
Добавлено: 12.04.2026 13:01
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 311 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (353) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (4)
Elena
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.10.2017
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 4
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 30
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 8 445