• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
210 +48 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2026 - Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую данный отель

Отель совсем не тянет на 5 звёзд. Заселились ночью, в паспорта вложили деньги, чтобы нам дали отреставрированный номер. В итоге на троих взрослых нам предоставили старый номер с двумя кроватями и одной тахтой.

Мы пошли менять номер, но на ресепшене у нас снова попросили доплату за переселение. Нас отправили ночью самостоятельно смотреть другой номер, без сопровождения, при том что территория отеля огромная.

В итоге второй номер оказался больше, с видом на море, НО: не было горячей воды, всё старое и изношенное, работала только одна розетка, телефон не функционировал, в помещении постоянно стоял запах сырости и плесени.

На просьбу заменить номер нам показали ещё один, ничем не лучше предыдущего. В итоге мы попросили хотя бы починить горячую воду и остались жить там.

Уборка проводилась ближе к 16–17 часам и была очень низкого качества.

Отель не рекомендую: складывается ощущение, что гостям здесь не рады.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • большая территория
  • красивый вид
  • номера старые
  • плохой сервис
Добавлено: 14.04.2026 17:16
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 926 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.04.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 210