• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
28 +28 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в апреле 2026
04.04.26 - 13.04.26
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличная локация и вежливый ступор на ресепшене

Всем привет! Вернулись сегодня с отдыха в данном отеле, пишу , пока есть время поделиться впечатлениями. Выбирали недорогой отель, с хорошим расположением по отношению к морю. Искали непосредственно в Патонге, т к здесь много локаций,куда можно сходить пешком. Центр и Юг не рассматривали, т к знаем, что там пляжи не блистают чистотой. Север Патонга просто идеален для любителей чистого пляжа. С погодой повезло , начало апреля обычно уже душно, зря боялись - комфортно, вечером и днём ветерок с моря, не потели почти, если не стоять на солнцепёке. Всегда есть тенек, вода не кипяток, волны небольшие и очень приятные , нежные такие, чистейшее море, видно дно на всем протяжении , медуз не было, только рыбки полосатики - черно жёлтые и рыба игла. .Чистый песок, мы никогда не лежали , только плавали. Кафе рядом есть. Но мы не знали , что нам кушать, т к все тайское нам не очень - много масла.

По порядку:

- заселение: ночь , дали один ключ на троих!!!! Переспросили, а можно ещё один, ответили , его просто нет.... Мучились, особенно по вечерам, один на массаже, двое уже спят, приходилось будить, т к без ключа кондёр не работает... В общем жирнейший минус!!! До номера никто не провожает, ходили по лабиринту в поиске комнаты, в два часа ночи. Открыли, и нас встретил гикон - маленькая ящерица, естественно, все завизжали... Запах затхлый в номере, то ли канализация, то ли просто от сырости, в общем не айс. Есть муравьи, такие мелкие мелкие, но говорят они здесь повсюду.

Пол в комнате был с мусором, смеситель в душевой капал, сразу пошли на ресепшен, чтоб дали другой номер, отказали, сказали подойти завтра в 10

Уставшие, приняли душ и легли спать.

Утром решили не начинать отдых с неприятных разговоров, поэтому оставили затею с переменой локации и остались.

- Завтраки : прекрасные, много фруктов - ананасы, маленькие бананы, драгон фрукт, папайя, дыня, арбуз. Горячее всегда есть. Есть автомат, который печет панкейки - за раз две штуки. Есть три разных поливок для них, парочка бисквитов

Отличный автомат с кофе. Молоко отдельно.

- Расположение отеля - пять минут налево, перейти дорогу, если сможешь не попасть под колеса и Ву аля, ты на пляже.

- Где покушать. Начали с индийского ресторана , который находится напротив.

Такого ужаса я не видела, еда не вкусная, хотя я вообще не привиреда. Порции мизерные, цены неадекватные, в счёт включаю 10% чаевых сразу, не платить нельзя)) нравится не нравится , спи моя красавица. Не рекомендую.

Нашли ещё один ресторан, идти на право от отеля , на втором этаже . Такая же история с чаевыми, плюс в счёт включили порцию риса, которую мы не заказывали, стали выяснять, пришел админ, говорит, ниче не знаю ,счёт уже выбит , нужно оплатить)) А мы с подругой были, счас ещё и с ними разбираться без хорошего знания языка, на то и рассчитано, люди не хотят и не могут доказать , что он не осёл. В своей бы стране можно было , а тут нет. В общем разочарование с ресторанами полное. На улице готовят все на масле, берут деньги, потом этими же руками хватают твою еду и дают его тебе... Мы не знали куда идти и что делать. В итоге кушали в ТЦ только и на экскурсиях всегда кормили нормальной едой, там все понятно, и руки моют.

12 апреля в отеле организовали праздник, в честь нового года . Вход 399 бат, на буклете было написано , что будет программа, шведский стол. Мы повелись и отменили все планы, чтобы посмотреть сие представление. Это был последний день нашего пребывания в отеле, 13 мы уже выезжали. Поэтому Батов оставалось только на двоих, спросили можно ли оплатить картой - ответили да, можно и со спокойным видом пошли на место праздника.

В итоге на кассе девушка говорит, что по карте 500 бат, за наличные 399 бат. Ну ок, давайте за двоих оплатим налом , за одного картой. Через минуту , уже говорит, ноу, картой нельзя))) Ну ок, мои пока заплатили за себя и пошли за столик ( никакого чека , никакого браслета не дали) , я пошла в обменник , который рядом, за рубли менять баты. ( На 1000₽ дали 320 бат, сто Батов у меня ещё было) Прихожу , отдаю той же девушке 400 бат, она мне сдачу рубль, и иду к своим за столик. Через 5 минут к нашему столу идёт группа из пяти человек и начинают на меня наезжать так грубо, мадам, вы не оплатили, выйдите вон отсюда. Хором все на своем калякают, та девушка ,которая получила от меня деньги всем говорит, что нет , никаких денег она от меня не получала. Подходим к кассе, в там камера сверху. Говорим смотрите запись с камеры, это было пять минут назад. Никто на это не реагирует. В общем подняли кипиш, Настроение у всех у нас испорчено, что то кушать, веселиться уже нет никакого желания. Разбирались минут 15. Потом администратор женщина, скорее всего просмотрела запись с камеры, подошла к нам и говорит, все нормально, я оплатила , оказывается. Что???????? Я в этот момент была просто в бешенстве!!!!!

И всё????? В общем вечер перед вылетом был испорчен настолько , что он перечеркнул весь мой отдых. В цивилизованном мире так не поступают , если формат вашего мероприятия не предполагает браслеты, билеты и чеки, которые являются гарантом оплаты, то какого рожна вы ставите людей на кассу, которые не могут запомнить лицо , которое оплатили тебе пять минут назад???

Просто извиниться и уйти дальше обслуживать людей??? В цивилизованном мире админы не доводят ситуацию то абсурда, люди пришли на праздник , а не доказывать , что он не верблюд, а они вместо того чтобы сказать клиенту - не переживайте, мы сейчас все выясним и придем к вам, а вы пока сидите и наслаждайтесь, они устроили суд на глазах у всей толпы. Мало того, никто из них не владел английским!!! Стояли и на телефонах записывали нам свои фразы на тайском , чтоб телефон переводил на русский.

В итоге, на празднике я и мои девочки не сидели, после такой разборки не хотелось ничего, только плакать . Деньги нам не вернули. Потому что здесь турист не прав, даже если он прав

Ты платишь немаленькие деньги на тур, чтобы быть бесправной.

- Ресепшен. О , это Шапито, не иначе. Улыбаются, и машут. Английского не знают, что происходит в их помещении не знают)) есть у них там весы автоматические платные. Висит на них табличка - неисправные. Спрашиваем где можно ещё взвесить чемодан? Показывают на сломанный)) и так два дня при каждом обращении🤦 они даже не в курсе что у них есть и чего нет... Про шатл курсирующий в ТЦ тоже инфу не все знают, один из них нам такси говорит только туда ездит((

Помочь вам туристам - у них цели нет, в любой ситуации, где нужно прилагать усилия им , они отвечают, что не понимают нас)))

- Море. Северный Патонг - самое чистое и прозрачное на всём Патонге. Проверили. Ездили на Раваи, там дно илистое, вода мутная, чтобы вода доходила тебе до груди , нужно идти и идти... Мелкое дно. Карон отличается от нашего пляжа хрустящим песком, по прозрачности не уступает. Ездили ещё на закрытый пляж Фридом ( вход 100 бат- за что🫣) Там спуск и подъем только для людей со здоровыми ногами, имейте ввиду. Вода показалась прохладнее, есть медузы, рыбки, прозрачная . В итоге , ребята, ездите по другим пляжам , если есть на чем, и если хотите поменять картинку, или специально искать лучшие места. А так пляж Северный Патонг - прекрасен и комфортен

- Шоппинг, фрукты, кокосы

Тут мы немного прошляпали время, оказалось, что в ТЦ, куда из отеля ездит Шатл бесплатный, есть все - самые дешёвые кокосы 20 бат обычные и 39 бат за молодые (рекомендую, водичка вкусняшная) . Выбор фруктов огромный, цены лучше чем на улице, много снеков, чипсы кокосовые, финики индийские со специями, в общем нужно время, чтобы супермаркет этот обойти. Он огромный. Расплачивались картой РСХБ. Комиссия комфортная. Здесь же есть Юникло, аж два этажа!

- Вывод: Природа Тайланда прекрасна,белки живут прямо на деревьях перед вашим балконом ( не забывайте закрывать дверь перед уходом, они могут поорудовать у вас в номере) , гиконы прям у вас в номере, муравьи, между лифтом и ресепом бегают огромные крысы ( подруга чуть не обосралась от страха) . В общем живности много, готовьтесь.

Нам не хватило - сервиса, самого элементарного, не хватило понимания со стороны сотрудников отеля, простой человеческой еды без жарки на масле.

Я всегда вожу большие плитки шоколадок Аленка, зефирок белёвских, влажных кормов для уличных котиков - в итоге только корма пошли в дело, а все , почти , сладости привезла обратно, ну по приезде всегда на ресепшн оставляю пакет с зефиром и шоколадом, так и в этот раз подарила. Ещё одну шоколадку просто отдала самой недовольной сотруднице клиринга, может подобреет))), а так за неделю больше никому, представляете, не хотелось дать чаевые! Впервые такое вижу.

Думала зефирку отдам водителю автобуса, который повезет нас в аэропорт, дык нет, он даже наш чемодан не взял , чтоб поставить в багаж, всем говорил - сами ставьте))) и тут облом.... Поэтому их мы съели , пока ждали посадку.

Кстати , в аэропорту Пхукета , стоимость воды 0.5 л- 125 бат, это 375 руб . Вы в шоке??? Я да, мы в аэропорту в Эмиратах , дорогой стране, воду покупали за три лиры, это 60 руб за 0,5 л.

Я впервые в Тайланде, это мой опыт, я благодарна ему, Я научилась перебегать дорогу с огромным потоком машин и Байков, меня не унесло обратным течением, хотя много случаев здесь, меня не кусали и не жалили, я не отравилась, не заболела , меня не посадили в тайскую тюрьму, потому что я оплатила счёт с не заказанным блюдом и 10% чаевыми , которые я ни за что бы не дала за такое обслуживание, я нормально прошла регистрацию и паспортный контроль, увидела прекрасный подводный мир, купалась в чистейшем море, получила прекрасный цвет кожи, ни разу не обгорела. Самолёт благополучно приземлился на моей Родине, любимой и родной. Мы живы , а значит все у нас впереди!

-

Всего медиа - 5 Фотографий - 1 Видео - 4

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.04.2026 10:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 714 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (180) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (6)
Мила
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.07.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 7 077