• за отелем закреплен русскоговорящий гид, местный мужчина Шао. На месте его можно поймать только на час в случайное время, плюс-минус когда заселяют новых гостей. Постоянно приходилось с вопросами, симками, оплатой экскурсий и тд бегать в соседний отель, его просто нет на месте

• купили на свою голову дополнительно обед/ужин. Ни дня не прошло без каких-то выяснений, кто во сколько работает или не работает, мы буквально каждый день подстраивались под персонал. График работы? Написано: завтрак 7.00 - 9.00, обед 11.30 - 13.30, ужин 17.30 - 20.30. Пишу в переводчик, что приду в 12 на обед. Нет, в 13 ланч-бокс отдадим только… В 12 нет, не работаем. Еда и напитки никакие, ближайшее место, где можно нормально поесть - соседний отель через дорогу от калитки. Верх кулинарного искусства под гостей - залить жареную картошку клубничным вареньем, мой любимый рецепт теперь

• номер ужасный. Все старое, муравьи бегают, какие-то слизняки по стенам и постельному ползают, кондер включать страшно, такой он пыльный, стены грязные, сушилок нет, на общем балконе пара проволочных вешалок, прищепок нет, вытяжки в номере нет, зеркала кроме как в ванной нет, сейфа нет, кран старый. сломался слив в туалете, дозвонились Шао, просили, чтобы починили. что-то чинили - начала капать вода.. крышку поднимаешь, там резинкой от шарика клапан подцепили, лужу после «ремонта» даже никто не почесался убрать. Уборка в номере хотя бы была, без бумаги не оставили.

• на территории есть микро-магазин 3х3м, там нет ничего интересного (мороженое, печенье, салфетки, китайские снеки, пара купальников, вода, алоэ), относительно цен в магазинах - в нем чуть дешевле

• на территории миллион ступенек (150шт от калитки до лобби), которые мне лично отлично запомнились, когда я на них подвернула ногу и упала со всеми своими чемоданами, а провожающий до номера мужик даже не шелохнутся, помочь встать или сумку улетевшую подобрать

• до моря идти в обход впереди стоящего отеля, можно нареветь, чтобы гиды русскоговорящие вас пропустили, но обратно все равно в обход

• персонал весь день в телефоне или где-то гуляет. Ты подходишь к ним с вопросом, они даже голову не поднимают. Днем в лобби вообще никого нет. Английский, русский - не знают, и переводчик жизнь не особо облегчает. когда выезжали в 5 утра и сдавали номер, "охранник" просто спал в основном лобби под вентилятором.

• бассейн очень маленький, на 8 лежаков. И надеяться, что гости не будут бросать свои полотенца и уходить - бесполезно. Просто на пледе у бассейна лечь негде. С морем не повезло, был шторм - бассейн забит все время.

• на экскурсии время не всегда пишут. все приходится спрашивать у русскогоязычных туристов - как выйти, когда экскурсия, что понравилось или нет, где поесть нормально

весь отдых превратился в бесконечный не очень интересный квест. спасла отпуск симка с интернетом для иностранцев - на карте что-то показать и в переводчик написать. и таксисты молодцы, быстро ориентируются, куда везти, и благодаря оплате по счетчику, не заламывают цены