за последние 30 дней
Отдых в апреле с маленьким ребенком
Приехали в отель в 15:00 встретила приятная девушка на ресепшене. Сразу заселили в номер. Номер брали стандарт , на втором этаже , вид на бассейн. Номер старенький , в соседнем корпусе номера посвежее. По запросу выдают халаты. Были небольшие недочеты по номеру, но их устранили в течении полу часа. За что большое спасибо менеджеру Айлин.
Территория отеля большая и чистая , есть спа, крытый бассейн, открытые бассейны, шикарный детский аквапарк и не большой взрослый.
Питание среднее, всё съедобное, каждый день рыба . Много фруктов ( яблоки, бананы, груши, мандарины, грейпфрут, клубника) Работа официантов посредственная, возможно то что были не в сезон, их было не много. По крайней мере за три дня к нам ни разу не подошел ни один официант. Ресторан очень большой , находится в главном корпусе на втором этаже. Также внизу есть кондитерская , где в течении дня можно перекусить выпечкой либо пирожными. Были в двух а-ля-карт ресторанах. Итальянском и турецком. Итальянский очень понравился, заказ принесли быстро, было безумно вкусно. В турецком тоже шикарное обслуживание, просто не моя кухня.
С 12 до 16:00 работает фуд-корт на котором есть свежие фрукты , бургеры, хот-доги , пицца , венские вафли и мороженое !
Также есть большой шатер с гезлиме рядом с морем.
И конечно зачем мы ехали в этот отель ?! Это за детским клубом . Работает от с 9 до 9 в апреле , в сезон работает до 23:00! Клуб большой в 2 этажа , на улице детская площадка , сцена , территория для игры в баскетбол и футбол. Территория закрыта , ваш ребенок не сможет выйти без ведома аниматоров .В клубе есть отдельные зоны для малышей до 4 лет , зона с мастер классами ; зога с конструкторами; зона для подростков , много приставок Плейстейшн. Есть холодильник с молочными коктейлями (клубничный, банановый и шоколадный) очень вкусные. Ребенка с 4-х лет можно оставить под присмотром аниматоров . Аниматоры говорят на разных языках. Хотела выразить благодарность Наталье, Лере и Азизу за их мастер-классы и игры с детьми. Также на ресепшене сидел молодой человек Дмитрий , который всё подробно рассказал про детский клуб. Вообщем детский клуб 🔥
По поводу стройки соседнего отеля , нам лично она никак не мешала , не было ни шума , никакого дискомфорта.
Выражаю благодарность менеджерам по работе с отдыхающими Гуле (потрясающая девушка, насколько она душевная и приветливая , как будто знаешь ее много лет, проникается к каждому гостю, помогает с любыми вопросами ) Айлин и Фатиме, все они прекрасно говорят на русском языке, приятные и тактичные.
Единственный минус для меня это грязные окна во всем отеле.
В этот отель с детьми однозначно ДА!
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за столь подробный и искренний отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно, что вы провели комфортный отпуск вместе с вашим ребёнком.
Ваши тёплые слова в адрес наших сотрудников являются для нас большой мотивацией. Мы с удовольствием передадим вашу благодарность Айлин, Наталье, Лере, Азизу, Дмитрию, Гюле и Фатиме.
Мы особенно рады, что детский клуб оправдал ваши ожидания. Безопасность, комфорт и радость наших маленьких гостей — один из наших главных приоритетов.
Замечания, касающиеся состояния номера и чистоты окон, были внимательно приняты и переданы соответствующим отделам. Мы обязательно проведём необходимые улучшения для повышения качества нашего сервиса.
Также благодарим вас за обратную связь по поводу работы ресторана и обслуживания. Ваши комментарии помогают нам становиться лучше.
Будем искренне рады вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых ещё более приятным.
С уважением,
Азизи Озкючюк
Заместитель Генерального Директора
Вы действительно хотите удалить комментарий?