• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
33 +33 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2026
11.04.26 - 14.04.26
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых в апреле с маленьким ребенком

Приехали в отель в 15:00 встретила приятная девушка на ресепшене. Сразу заселили в номер. Номер брали стандарт , на втором этаже , вид на бассейн. Номер старенький , в соседнем корпусе номера посвежее. По запросу выдают халаты. Были небольшие недочеты по номеру, но их устранили в течении полу часа. За что большое спасибо менеджеру Айлин.

Территория отеля большая и чистая , есть спа, крытый бассейн, открытые бассейны, шикарный детский аквапарк и не большой взрослый.

Питание среднее, всё съедобное, каждый день рыба . Много фруктов ( яблоки, бананы, груши, мандарины, грейпфрут, клубника) Работа официантов посредственная, возможно то что были не в сезон, их было не много. По крайней мере за три дня к нам ни разу не подошел ни один официант. Ресторан очень большой , находится в главном корпусе на втором этаже. Также внизу есть кондитерская , где в течении дня можно перекусить выпечкой либо пирожными. Были в двух а-ля-карт ресторанах. Итальянском и турецком. Итальянский очень понравился, заказ принесли быстро, было безумно вкусно. В турецком тоже шикарное обслуживание, просто не моя кухня.

С 12 до 16:00 работает фуд-корт на котором есть свежие фрукты , бургеры, хот-доги , пицца , венские вафли и мороженое !

Также есть большой шатер с гезлиме рядом с морем.

И конечно зачем мы ехали в этот отель ?! Это за детским клубом . Работает от с 9 до 9 в апреле , в сезон работает до 23:00! Клуб большой в 2 этажа , на улице детская площадка , сцена , территория для игры в баскетбол и футбол. Территория закрыта , ваш ребенок не сможет выйти без ведома аниматоров .В клубе есть отдельные зоны для малышей до 4 лет , зона с мастер классами ; зога с конструкторами; зона для подростков , много приставок Плейстейшн. Есть холодильник с молочными коктейлями (клубничный, банановый и шоколадный) очень вкусные. Ребенка с 4-х лет можно оставить под присмотром аниматоров . Аниматоры говорят на разных языках. Хотела выразить благодарность Наталье, Лере и Азизу за их мастер-классы и игры с детьми. Также на ресепшене сидел молодой человек Дмитрий , который всё подробно рассказал про детский клуб. Вообщем детский клуб 🔥

По поводу стройки соседнего отеля , нам лично она никак не мешала , не было ни шума , никакого дискомфорта.

Выражаю благодарность менеджерам по работе с отдыхающими Гуле (потрясающая девушка, насколько она душевная и приветливая , как будто знаешь ее много лет, проникается к каждому гостю, помогает с любыми вопросами ) Айлин и Фатиме, все они прекрасно говорят на русском языке, приятные и тактичные.

Единственный минус для меня это грязные окна во всем отеле.

В этот отель с детьми однозначно ДА!

Всего медиа - 26 Фотографий - 24 Видео - 2
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • детская анимация
  • персонал
  • территория
  • пляж
  • расположение
  • старые номера
Добавлено: 18.04.2026 20:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 637 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Эльвира,

Прежде всего позвольте поблагодарить вас за столь подробный и искренний отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно, что вы провели комфортный отпуск вместе с вашим ребёнком.

Ваши тёплые слова в адрес наших сотрудников являются для нас большой мотивацией. Мы с удовольствием передадим вашу благодарность Айлин, Наталье, Лере, Азизу, Дмитрию, Гюле и Фатиме.

Мы особенно рады, что детский клуб оправдал ваши ожидания. Безопасность, комфорт и радость наших маленьких гостей — один из наших главных приоритетов.

Замечания, касающиеся состояния номера и чистоты окон, были внимательно приняты и переданы соответствующим отделам. Мы обязательно проведём необходимые улучшения для повышения качества нашего сервиса.

Также благодарим вас за обратную связь по поводу работы ресторана и обслуживания. Ваши комментарии помогают нам становиться лучше.

Будем искренне рады вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых ещё более приятным.

С уважением,
Азизи Озкючюк
Заместитель Генерального Директора
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 147) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (3)
Эльвира Шайхатарова
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 07.04.2026
  • Страны, города: 0 / 2
  • Отели: 0
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 39
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 454