В отеле второй год подряд. Подкупает в первую очередь цена. Постараюсь быть объективной. Из преференций постоянному клиенту - только сертификат на посещение кофейни, получен после напоминания, ни разу не воспользовались, кстати. Презент молодоженам тоже был после напоминания- фрукты в тарелочке, угрожали комнату украсить, но, якобы, не успели, ну да и ладно. Теперь по фактам: заселили рано утром, без дополнительной оплаты, в номер оплаченной категории - разница между делюксом и стандартом только в расположении, делюксы выходят на бассейн, стандарты на дорогу, когда гости жалуются на то, что наших соотечественников заселяют в плохие номера не с тем видом, предлагаю все-таки на это обращать внимание, такая же история и с чаевыми - ну это же правда дело добровольное, никто не заставит Вас ни за что платить дополнительно, если Вам самим этого не хочется, но в любом случае все эти мотивационные штучки работают и для уборки, и для официантов, и в баре, а то, что жителям Европы уделяют больше внимания- так это правда, потому что их просто больше и они не жадничают. Номера - все те же, подуставшие, вот бы там весь текстиль обновить, деревянные детали отполировать, даже менять ничего не нужно было бы. Постельное и полотенца, серые и в катышках, это правда, после просьбы заменить- поменяли на нормальные. Еда- неплохая, хороший фруктовый стол, нормальный рыбный гриль. Пляж хороший, места много. Из пожеланий и замечаний: в центральном ресторане не хватает официантов, они носят как электровеники и все равно не успевают, к ресторану же вопросы - не хватает салфеток и я бы добавила порционный сахар в кофейной зоне. Анимация - не сильная сторона отеля. Видела рекламу отеля в социальных сетях, может из-за этого появились русские, да не просто русские, а еще и с детьми, вот им там правда заняться нечем, нормально же по-пенсионерски отдыхали с немецкими бабушками) В общем, за ту сумму, которую мы оплатили - очень даже хорошо, если чередовать с морскими прогулками - отличное место чтобы выспаться, начитаться и потюленить вдоволь) С удовольствием отвечу на Ваши вопросы.