Отель визуально красивый, большой, очень приятные запахи, особенно в лобби. Пляж собственный, были в период полной загрузки отеля - мест хватало.

Номер: соответствует всем фото, но очень потрепанный - сколы, протертости на всех объектах номера, чистота в арабском понимании (то есть для нас номер был грязный: банально перед нашим заселением не протерли даже стол от следов от кружек, и сами кружки были грязными). Кондиционер шумит как самолет - хорошо в нем не было потребности. Очень высокая слышимость между номерами - если вы с детьми, или ваши соседи с детьми - ищите беруши.

Море, пляж: лежаки удобные, места есть, душ есть, бар на пляже. И пляж чистый. Вход в море через пристань - соответственно с одного края у вас ьудут моторные лодки , с другой стороны плаваете. Если ветер идет со стороны лодок то прекрасный запах горючего вас порадует. Так же как и маслянные следы на воде.

Многие заметили, что даже вода стала как будто менее соленая, что плюс. Кораловый риф сильно стал хуже (была в соседнем Мираки 2 года назад - риф у отелей общий).

В последний день отпуска появились медузы.

Питание: кафе на пляже норм, бар прекрасный, сотрудники работают на все 100%.

Общая столовка: очень очень вкусно, выбор большой - все виды мяса, морепродукты, овощи, зелень. Персонал работал хорошо, потом увеличили количество официантов и они начали тупить кто за что отвечает.

Развлечения и активности: команда не навязчивая, график активностей вывешен везде, но только на английском языке (в отеле 70% рускоговорящие). Часто развлечения спокойные, но были и вечеринки. Видела, что были дневные мероприятия для детей 6-12 лет.

Что касается персонала много кто говорит по русски, проблем с общением нет. Какие были проблемы:

1. Никто не мог разменять деньги с крупных на мелкие - была проблема оставить чаевые ( в магазинах вокруг отеля тоже не могли , даже если купишь - просто мини кассы у них).

2. Если оставляешь чаевые уборщику, а потом один раз не кладешь, забирают полотенца и не кладут новые - звонили на ресепшен просили вернуть.

Самая неприятная ситуация: на меня, а потом и на мою маму накинулся спасатель с пляжа. Он бежал за мамой по пляжу, угрожал (что именно говорил было не понятно), размахивал руками, чуть не кинулся. Никто из служаших отеля не помог в ситупции, пока уже насильно не привлекли проходящего мимо работника, говорящего на русском, а потом и менеджера отеля. Причину его агрессии не выяснили, работника якобы убрали (он просто сменил футболку на другую другого цвета и дальше ходил по пляжу). Когда я отошла - он шел мимо мамы и плюнул. Руководство отеля не приняло никаких соответствующих инциденту мер - я просила поднять запись с камер и разобраться в ситуации.

Также учитывайте, что как только вы перестаете платить чаевые, у вас последний день отдыха - служащим на вас будет равнодушно.