за последние 30 дней
Всё так, но чего-то не хватает...
Всё в этом отеле хорошо, но... постоянно чувство что чего-то не хаватает.
Мы отдыхали с 11 мая, не сезон, прибыли в отель в 6:00, в это время в отеле не работает ничего - ни ночного ресторана, ни минимальных приветственных бонусов в виде сока или сладостей при входе (хотя столик стоит и его постоянно пополняют где-то с 10:00 до 20:00).
Что бы заселится раньше 14:00 пришлось заплатить 10 евро, сотрудник на рецепшин просил 20, но сторговавшись сошлись на 10. Номер семейный, нас 3 взрослых и один маленький ребёнок - дали один ключ от номера, пришлось поругаться что бы дали ещё один. На рецепшин больше не обращались.
Номер в бунгало у бассейнов, скажу сразу - это самые крутые номера, особенно на первом этаже. Выходов с номера два - основной сразу к главному корпусу и с балкона к бассейну. Учитывая что за бассейнами у бунгало не смотрят спасатели (это плюс и минус) купаться можно и в 6 утра и ночью, никто слова не скажет. Номер (2204) большой, в первой комнате две раздельные кровати, во второй комнате одна большая кровать. Всё чисто, уборка ежедневная, замена постельного белья по просьбе (есть специальная табличка - замените бельё). В каждой комнате телевизор. Минибар пополняется раз в несколько дней (алкоголя там нет). Интернет в бунгало и рядом с бассейнами у бунгало отвратительный, его почти нет (но, когда мы отдыхали ребята устанавливали оборудование и возможно сейчас он хороший).
Отель находится на первой линии, пляж - отличный, мелкая галька, свободно можно заходить без «каралок», пирс открыли на день 3-4 отдыха, на пирсе нет зонтов (самое то позагорать), на пляже навесы, есть тенёк. В общем пляж на твёрдую 5.
Питание, нельзя сказать что разнообразное. Кухня прямо скажем - слабая...но, опять же один день - раки, креветки, рыба; другой день одна курица в разных исполнениях и колбаса. На завтраки - никаких сладостей яйца (в разных вариантах : омлет, глазунья, 5 и 10 минут варки), хлопья, салаты. Обед - в один день даже не было первого! (ни супа, ни какой жидкой пищи вообще). Ужин - вот тут всё хорошо...но, очереди, постоянная очередь за основным блюдом, начинается прямо с холла и заканчивается рестораном. Детская зона в ресторане вообще непонятно для кого сделана - горох, фасоль, томатная паста (в общем недоразумение), но опять же - тут баночки с детским питанием и молоко в тетрапаках (маленьких с трубочкой).
Алкоголь разнообразный, но...местный, пиво (ну сильно безалкогольное), коктейли бармены делают кто на что горазд, один бармен умеет, другой нет, мешают всё подряд. Откровенно пьяных в отеле не видел. Баров много, но не все работают и не во всех есть весь спектр напитков. Очень радует снек бар - бургеры, картошка фри, пицца и турецкие лепёшки, тут подают только пиво и безалкогольные напитки, эти работают с 12:00 до 16:00; второй бар в лобби - тут весь алкоголь и безалкогольные напитки (в стекле); под главным ресторанам «гравийный)))» бар (такой перевод сами турки предложили), так вот в «гравийном» баре алкоголь, коктейли, и еда: паста, салаты, сосиски на гриле и ещё что-то. И на пляже есть бар с пивом и колой, водой.
Алякарт рестораны в наше присутствие не работали, кроме одного (все они платные от 10 евро за человека), но мы его не посещали.
Анимация в отеле - никакая (на момент 11 мая), её почти не было, развлекай себя сам - тенис, бильярд, дартс. Один раз было водное поло и несколько раз йога; вечером - из 7 дней 2 или 3 раза слабые детские дискотеки (1 -2 ребёнка и 1 аниматор); один раз караоке (русских мало в отеле но пели только русские) и один раз рок-н-рол дискотека с 3-5 тацующими. Да что там, даже музыка у основного бассейна не всегда играла. Вот жирный минус, в отеле скучно.
Детского аниматора в отеле - НЕТ, детская комната НЕ РАБОТАЕТ (на период нашего отдыха); на территории есть две качели и горка, родители сами смотрят за детками.
Отдельно хочется упомянуть баню и хамам. Вопрос сотрудникам - если у вас всё есть, почему вы не приведёте это в порядок? Сауна работает, паровая комната - один раз за 7 дней работала, релакс зона, извините, «засрана», маленький бассейн со спа - не работает, в нём плавает какое-то пятно и заполнен он на 1/3; душевые лейки не работают, течёт всё одной струёй. Хамам работает исправно и почти всегда пустой. В общем спа зоне - минус.
Из плюсов: отличный номер у бассейна где можно купаться круглосуточно, хороший фастфуд, отличный пляж, вкусный ужин.
Минусы: безразличный персонал, постоянно что-то неработет (есть игровые автоматы -не работают, есть спа-бассейн - не работает, есть паровая комната - не работает, есть релакс садик с пальмами - весь в мусоре), отсутствие анимации, отсутствие детских развлечений.
В целом впечатление что отель захватили рейдеры и хотят его угробить. За эти деньги... ну скорее да, чем нет.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?