за последние 30 дней
Отель не с рейтингом 4.67
Отдыхали мы в данном отеле с 21 марта по 31 марта 2026 года. Что сказать? Не рекомендую. Если есть возможность, то советую выбрать другой отель. Перед поездкой я изучила отзывы, посмотрела фото и рейтинг отеля (а он, на минуточку, достаточно высокий 4.67). От былого величия Pickalbatros тут остались только бумажные стаканчики. Но начнем по порядку.
Заселение: В отель мы приехали около 15.30, сначала нам одели браслеты и сказали пойти покушать в ресторан, после чего нам предоставят номер. Хорошо, мы решили последовать совету и пойти поесть. После нашего возвращения обратно к стойке ресепшен, нам дали ключ и провели к номеру на 1 этаже с видом на сад. Уточню, что я не претендую на номер с видом на море, в других отелях жили в номерах с видом на сад, тут в целом про виды и сами номера отеля (но по сути номер выходил на рядом расположенную улицу). То, что мы увидели зайдя в номер повергло нас в шок. Ни о какой реновации в 2021 году видимо там не слышали. Номер не то что был убит, это был просто клоповник. Комнат было 2: спальня и типа гостиной, балкона нет и сушилки тоже. (Не высохло ничего за ночь, в чем мы купались в бассейне вечером). Мебель убита, окна до конца не закрываются (в номере выл ветер), кондиционер это вообще отельная тема, ванная крошечная (в которой едва разойдутся 2 человека), вместо нормальной душевой старая, грязная шторка и ржавое, облезлое корыто, полы ледяные во всем номере, все старое. Жить в таких условиях невозможно 10 дней с ребенком. Муж пошел на ресепшен для решения вопроса о переселении. В итоге решение отеля такое: 20 баксов в день и переселят в бунгало, и да сейчас решить невозможно, приходите завтра к 11. Через некоторое время мы подошли к Ирине (я так поняла она гест-релейшн), но мне кажется ей было не очень интересно решать наш вопрос. Хорошо, решили перекочевать в этом типа «номере», так были уставшие с дороги. Следующий день начался еще веселее: мужа при принятии душа окатило сначала ледяной водой, а потом кипятком, а ребенок проснулся с конъюнктивитом. Сначала приходили сантехники и пытались что-то там сделать с водой, говорят: «Сделали», но по факту все осталось по-прежнему. В общем муж сказал, чтобы решение вопроса о переселении нас в другой номер решалось быстрее, чем 11 утра. И еще момент, все моментально забывают русский язык. Ну а дальше началось решение вопроса: нас повели показывать другие номера, привели в один номер и так радостно: «проходите», а там такой же кошмар, из которого мы пытаемся съехать. В общем спустя несколько просмотренных номеров и потраченного времени, нас заселили в семейный номер на 3 этаже с балконом и видом на бассейн (этот номер был просторнее и немного лучше, чем тот клоповник, но мебель тоже была уставшая).
В новом номере тоже были недочеты: отваливалась лейка душа , не закрывалась кабинка, из-за чего всегда была лужа, полотенцесушитель держался на честном слове. У кровати сломана ножка, пульт от телевизора почти не работал (живы были только несколько кнопок).Кондиционер включили один раз, загудел как самолет, больше мы его не включали. Из минусов еще: номер выходит с видом на бассейн и в обед начиналась вся движуха у бассейна с громкой музыкой.
2) Питание: голодными не останетесь, но однообразно. 3 раза были креветки (повара кладут по 3 штучки и нужно просить еще). Филе рыбы на обед и ужин почти каждый день. Салатов мало, и овощи однообразные. Тематический вечер был один раз за все 10 дней. Из мяса говядина и курица под разными соусами. Ребята, которые убираются в ресторане молодцы, стараются сделать все быстро. Повара контролируют в зале и следят, чтобы всего было достаточно.
3)Территория отеля ухоженная, чистая. К этому вопросов нет.
4) Для детей: Никакого аквагрима, анимация под одни и те же песни. Детская площадка устаревшая, как и все в детском клубе. Игрушки рваные, сломанные.
5) Пляж: на несколько отелей, места есть, но хорошие занимают утром. Огромный минус, что нет получения полотенец на пляже, а только у бассейна. Получил и потом несешь эти полотенца через всю территорию. Вход в море не крутой, есть каменные лестницы (но их неплохо было бы отремонтировать).
И кстати еще момент. Выселение в 12, чтобы продлить номер до 15.00 нужно отдать 50 долларов, до 18.00 - 100 долларов. По сути заплатить за 6 часов как за сутки в номере отеля. Момент неприятный. Спасибо, что хоть браслеты не срезали при выселении. Wi-fi ловит в центральной части отеля(у главного корпуса), у бассейна, но отваливается. У моря пробивался, но отправить или посмотреть ничего невозможно или отваливался при подходе к лифтам на пляж.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?