за последние 30 дней
Хуже отношения к отдыхающим никогда не видела
В отель приехали в 16.00. Заселили сразу. Номер дали 3311. Далеко. Ходить до главного минут 10. Иногда едет машинка которая может подхватит. В санузле ужасно воняет кошаками. Мест хранения мало. Полок вообще нет. Только вешалки. Из минусов по номеру все. Постель хорошая, минибар пополняют.
Пляж. Машинки на пляж ездят частно. Ехать минуты 3. Пешком думаю не самое приятное ходить. Мы не пробывали. Места на пляже хватит всем. Купаться не очень приятно. Мелко. Причем даже очень далеко мелко. На соседний пляж не пускают если нарваться на охрану. В баре на пляже бармены хамят. Например фраза "сразу надо говорить!" Слышно регулярно.
Анимация. Вялая. Йога, аквааэробика(подергались под водой), на пляже пару раз для детей были развлекухи 10 минут. Все. Минидиско ужасное. Ну хотя бы аниматоров одели в форму. А то они всегда в своей одежде. Дети и не понимают кто это. Майкла джексона впервые слышу на мини диско... шоу не бывает. Попели, поиграли на трубе и все. Вечеринка на бассеине вообще смех. Растовые куклы походили вокруг бассеина. Вот и вся вечеринка.
Сервис. Это просто фиаско. Все хамят. В аквапарке как скатишься с горки орут чтобы уносили на места круги и ковры. Хотя это нормально если они бы сами это делали. Каждый день новые правила катаний с горок. Лежим мы на бассейне и прям при нас начинают красить вонючей краской зонтики. Пошла ругаться на рецепшн. Извинялись, говорили больше не повториться, утром у детского бассейна опять все красят. Опять иду ругаться. Говорю что такого отношения никогда не видела, сказала напишу отзыв на что услышала ответ "пишите что хотите". Просто потому что им плевать. Персонал тут никогда не улыбнется лишний раз. Все через силу. Есть ощущение что все гости их напрягают и раздражают. Я уже молчу про то что обрабатывает садовник деревья в маске прям около отдыхающих...
Еда. Завтраки отличные. Но обед и ужин... спасибо что есть аля карты в которые можно сходить по разу. Из фруктов дыни, гуава цитрусовые.... все. Даже манго ни в каком виде нет.
Брали плавучий завтрак сердце. Еле еле поняли куда идти на него. Сервис! Наложили туда всякой фигни с ресторана. Удовольвствия не получили. Еще и проходит такой завтрак в бассейне 18+ где вокруг все лежат. Даже как то некомфортно.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?