Главное преимущество отель 16 плюс. Как понимаю в самой Хургаде это только один 5 звезд. Номер стандартный с видом на ресторан и море. Уборка ежедневно. Минибар, безалкогольные напитки, воду пополняют ежедневно. Персонал очень старается, клиентоориентированный. На пляже , напитки, воду разносят. Чисто. Ни кто не просит чаевые, по желанию. Аниматоры стараются, активностей много, но больше за спокойный отдых. Еда для Египта хорошая, но обычно через пару дней надоедает. Посетили два Аля карта арабский и средиземноморский. В средиземноморском понравилась рыба «Клеопатра» рыба, ко ветки под сырным соусом. Пляж работники убирают постоянно, есть ширмы от ветра. Работники пляжа помогают с наличием мест и расположением на лежаках. С самого утра отдыхающие конечно места занимают, но места всегда есть. Туристы в основном европейцы немцы, англичане, финны, русских маленький процент. И замечали, что к ним иногда более внимательное отношение. Менеджеры постоянно мониторят, проводят опросы о качестве отдыха, путем звонков и опроса на пляже. Предлагают выездные мероприятия, например в другой отель данной сети. Но мы не ездили. В Египте не первый раз, отдыхали в основном в пятерках. Отдыхом в данном отеле довольны.