REGENCY PLAZA group - явл. сетевым и в него входят три отеля, которые расположены на одной территории:

- REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5* (красные браслеты)

- ROYAL REGENCY CLUB 5*(золотые браслеты)

- ROMANCE REGENCY CLUB 5* (серебрянные браслеты).

Мы отдыхали в аква парк. Ну что хочу сказать… Отель не молодежный, не тусовочный, туда нужно ехать либо пенсионному фонду РФ и то устанет ходить по всей огромной территории либо это отдых с маленькими детьми. Теперь по порядку:

- еда каждый день одна и та же , без изысков и не особо вкусно (несколько раз указывала им на неготовые блюда, а именно , рыба, мясо и переперченые макароны, меняли)

- для красных браслетов две столовые (основная и Ivory), мы ходили во вторую, там спокойно и все тоже самое по еде. Персонал весьма медленный, загружается, обнуляется и заново перезагружается, судя по обслуживанию , в чаевых не заинтересованы, постоянно экономят салфетки свои.

Далее, на территории отеля для красных браслетов функционировали след рестораны:

- Los amigos (мексиканский) , в нем обедали и ужинали иногда , без записи, да, там присутствовала острая еда, но было очень вкусно, а также официанты очень вежливые и обаятельные, приятно было там находится.

- Laily (Египетский), там тоже можно обедать и ужинать, входит в систему Ala carte, но, как я поняла, можно и без записи. Там тоже все более или менее хорошо в части обслуживания, шеф повар вас проведет и лично угостит всеми блюдами, весьма гостеприимный и с юмором.

- итальянский ресторан, входит в систему ala carte (необходима запись)

- рыбный ресторан, также по записи, там дается меню с расценкам и необходимо выбрать блюда на сумму 12 долл. США. Хочешь больше, необходимо доплатить, но немного.

- есть еще пиццерия, но пицца невкусная.

- также на территории пляжа был бар с напитками, иногда там были огромные очереди, пиво у них постоянно заканчивалось, не успев начаться. Иногда придумывали, что оно еще не охладилось. В нем можно с 12:30 перекусить картошкой фри , бургером. Также там работает очень хороший официант Helmy.

- на территории бассейна аква парка вообще все отлично с баром, там вкусные коктейли и очень приятный официант бармен Galan. Считаю что таких сотрудников на данный отель - один на миллион.

- есть платный магазинчик, где можно купить фреш соки, работают с 10 утра

- есть еще бары в лобби , рядом с лобби и на территории амфитеатра , где проходит вечерняя анимация. Самые противные официанты - в лобби баре для красных браслетов.

- по анимации отеля , ребята и девчонки приятные , дружелюбные, приглашают на зубму, стрейчинг , йогу и тд. Сам репертуар анимации застрял где - то в 2013 году, музыка также. Очень редко ставят русские песни. Также есть собственная дискотека в пещере Грот, были там один раз.

- Пляж : галька, заход удобен в тапочках, мелко, заход по понтону 300 метров туда и также обратно (бухта Набк одним словом), поэтому при выборе отеля будьте внимательны, если любите купаться от души.

На территории отеля находятся помощники:

- Халина (гастролейшн), ее место расположение в лобби за столом, шикарная женщина блондинка, к ней можно обращаться с вопросами и претензиями;

- помощник генерального менеджера, у него брошка на рубашке Лошадка, его зовут Бабетта, тот тоже активно решает все вопросы и весьма оперативно.