Я была в Египте первый раз , и из- за данного отеля , настроение было испорчено на начальной стадии. Мы приехали с семьей на отдых , уставшие, нас сперва попросили подождать при заселение, потом провели в номер , который никак не соответствовал нашему представлению о хорошем номере, 1) он был рассчитан на 2х персон, 2 раздельные кровати, 2 полотенца, нас 3 взрослых на минуточку человек, вопрос в голове и на лице " это собственно что?" Это Бунгало. Понимая ,что номер нам "слегка " не по душе, нам предложили 2 номер, который копия первого , но с большой кроватью на двоих , а 3 человек на "коженной" ,как они считают сами дранной ,старой кровати. Сил не осталось посмотреть весь обширный ассортимент номеров данного отеля. Мы остановились в последним "роскошном" номере . Первое ,что бросилось в глаза это были конечно же шторы, яркие ,модные , называются " назад в прошлое", когда я начала размещать свои вещи, обнаружила на полке муравья рядом с кроватью, но это были цветочки, вся роскош ждала в ванной, сломанное бедде, неработающий органайзер для мыла , штора сверху до низу в плесени( позднее нам заменили на такую же но с меньшем количеством плесени) , и муравьи разной величины кишат по всей ванне , было мерзко и противно каждый раз туда заходить. На этом экскурсия по номеру не заканчивается, холодильник едва дышит, не выполняя до конца свои функции, кондиционер очень громко шумит, на ночь невозможно оставлять этот реактивный двигатель. Столовая и еда , в отеле неплохая , но жадность, ценнизм, и алочность всех сотрудников данного отеля прям кричит " не дай ничего лишнего" , при том что, отель выдает версию ,что "все включено" , почти каждое горячее блюдо ( спагетти, картошка фри, мясо, рыба, даже сыр, с овощами) за ними приходилось стоять огромную очередь, и тебе дадут порцию чисто на 1 человеке , если попросишь на 3 ( нас 3 человек) тебя либо сожрут взглядом или будут возмущаться. На ресепшене работает Мустафа,который собственно и заселял нас, грубый, лицемерный, невходящий в положение людей, а главное просто тупо даже не слышащий и не желающий слышать ничего , смеялся буквально нам в спину. Еще поразила меня наша гид из тур оператора Пегас -Виктория, никому не советую слушать ее , и ехать на экскурсии куда она предлагает,очень много лапши и воды льет в уши, на самом деле очень болтивая, лицемерная , скупая женщина ( живущая в том же отеле на 8 этаже) соответственно преследую интересы и желания данного отеля. Мой вывод ,что данный отель нуждается в ремонте и очень давно, но ленные, лживые, алочные сотрудники не способны решиться на это и дать отелю новую жизнь . К морю 0 притензий оно шикарно , красиво с огромным количеством рыб, глаза радуются . В заключение скажу :

P.S Данный отель никому не советую и не рекомендую , иногда подобные мелочи портят общую картину увидянного!