Мы с женой и с младшими детьми решили посмотреть, что представляет сейчас собой курорт "Завидово", и отправились туда на выходные, на машине. Теперь это уже не одиноко стоящий на берегу реки Рэдиссон, а целый комплекс отелей и апартаментов, плюс очень неплохой аквапарк со стеклянной крышей, открывшийся в ноябре, если не ошибаюсь, 2025 года. Рэдиссон - самый старый отель курорта, но уж точно не самый плохой. Да и цены в соседних "четверках" не ниже, чем в Рэдиссоне (зависит от категории номера, конечно).

Поэтому мы решили остановиться в единственной на курорте "пятерке", чтобы оценить качество отдыха "сверху", так сказать. Посмотреть на территорию, развлечения, магазины, бары и рестораны. И, конечно же, сводить детей в аквапарк - ради этого всё и замышлялось. Сразу отмечу, что аквапарк нам понравился. Стеклянная крыша - зачет. Спа-комплекс неплох: бани, бассейны. Массаж не пробовали. Единственное, нужно поработать еще над управлением. Немного бестолково организованы указатели в горкам, не всегда очевидные, персонал аквапарка недостаточно обучен и не натренирован не пускать на второй-третий круг людей, которые "еще разок" хотят прокатиться, а потому не отдают свои ватрушки людям, стоящим в очереди. Ну и автоматизация кабинок для хранения вещей очень здесь странная, глючная. Путем нескольких нехитрых, но ошибочных операций, например, нам удалось вывести состояние ошибки при попытке закрыть шкафчик, с последующим перепрограммированием нашего браслета на номер совсем другого шкафчика. Сотрудник ресепшн очень удивлялся и откровенно не поверил нам, но, по всей видимости, всё очень просто: при одновременной работе нескольких браслетов в разных местах, браслеты могут меняться своими данными о номере ячейки. Это претензия к софту, софт тоже нужно дорабатывать. Ну и сами браслеты нужно заменить: застежка ненадежная, легко раскрывается и браслет так же легко теряется. Мы потеряли один уже через десять минут после входа в парк и тут же в "реке" нашли два других, на замену. Поэтому не платили штраф за утерю, "махнулись не глядя" при сдаче. А так, вообще, штраф положен. При этом работники ресепшн еще и смеются: "Знали бы вы, сколько их теряется каждый день!". А сам парк, повторюсь, неплох, неплох, можно ходить. Как-то так.

Впрочем, не об аквапарке речь. Единственная причина, по которой я решился на этот отзыв - наличие других отзывов с оценкой 1, данной отелю. Мы везде смотрели и пришли к выводу, что единица эта не заслужена. Две женщины, обиженные на нелояльное к ним и к их детям отношение, понаписали не пойми что, я считаю. "Жила пять месяцев в отеле с ребенком, а среди ночи была вынуждена уехать" - в подобное крайне сложно поверить, но, наверное, что-то произошло, чего мы не знаем. Так поделились бы, чтобы знать, чего делать в отеле настолько нельзя, что уезжать среди ночи приходится. Неуважение к гостю, ежедневные нюансы, которые множились и ширились, унижения и недостойное отношение - с нами всего этого, к счастью, не произошло. Тараканов мы тоже не видели. И мокриц. Повезло, наверное. Халаты у нас были нормальные, чистые и вполне новые - зачем ими мыть пол, ума не приложу. Причем у детей были детские халаты, маленького размера. Это плюс.

Для себя лично я решил, что эти два отзыва, с оценкой в один балл, заказные. Люди, ранее не cделавшие ни одного отзыва на Tophotels, написали не пойми что, явно пребывая в крайне возбужденном истерики. Никакой конкретики, но всем виноват топ-менеджмент. Обе с маленькими детьми, обеих оскорбляли. Всё, как под копирку. Ну и отель, разумеется, нужно отдать, в пользу государства (?). Возможно, это происки конкурентов или бывшего руководства отеля, которое, похоже, сменилось. Уж больно всё, включая фото, похоже на постановку и провокацию. Начитавшись подобных отзывов, конечно, не очень хочется уже ехать в такой нехороший отель. Но мы рискнули.

Номер "Представительский Люкс с балконом" нам вполне понравился. Большой, с двумя туалетами. Хорошие виды на марину и на внутреннюю площадь отеля. Как уже говорил, халаты есть и вполне приличные. Тапки тоже имеются. Все принадлежности для ванной принесены сразу, зубную пасту и щетку отдельно просить не нужно. Для девушек есть гладильная доска с утюгом, как они любят. В общем, полный набор. Воды в бутылках в номере много, капсулы для кофемашины в наличии. Следов ржавчины нигде мы не обнаружили. Немного не понравился матрас - даже не жесткий, а какой-то неудобный, не знаю, как описать. Возможно, после аквапарка, просто не "зашел" моим помятым и отбитым мышцам. Балкон в номере очень длинный, но узкий. Не понятно, что на нем делать, если даже нельзя поставить столик и кресла. Также не оценили мы тему со второй входной дверью в номер, якобы, для обслуживания, не смогли себе представить сценарий её использования. Можно было, вместо второй двери, просто в два раза увеличить площадь прихожей - точно вышло бы симпатичнее. А еще мы не смогли победить организацию в номере электропитания. Если уходишь и забираешь ключ-карту из лотка, свет отключается весь, включая розетки, гаджеты, поставленные на зарядку, не заряжаются. Плюс есть отдельный выключатель розеток, при входе, на одной панели с выключателем освещения - тоже непонятно зачем. Если не знать заранее, можно выключить розетки вместе со светом, уходя из номера. Гаджеты, разумеется, также не будут заряжаться, даже если оставить ключ-карту. Зато вечером мы не смогли отключить централизованно прикроватные и некоторые другие светильники - на них клавиша мастер-света, почему-то, не распространяется. Пришлось вручную каждую лампу гасить. Даже интересно посмотреть в глаза тому инженеру, который проектировал электрику в этом отеле.

Вай-фай в отеле без авторизации, 30/30 Мбит, детям для планшетов вполне хватает. Завтраки отличные, без нареканий. Как я всегда и везде подчеркиваю, для меня класс отеля определяется наличием на завтраках игристых вин, в ведерке со льдом. А здесь они есть. Кроме шуток: не буду перечислять весь ассортимент йогуртов, каш, фруктов и колбас с сырами, но завтраки в этом отеле вполне достойные.

Территория курорта, которую можно считать единой для всех отелей, большая, ухоженная. Есть велодорожки, для которых можно в отеле взять напрокат велосипед или электросамокат. Много разных водных развлечений, которые мы, правда, не застали, сезон еще не начался. Есть игровые автоматы и магазины сезонных товаров, аптека, магазин цветов, если кому-то нужно купить романтический букет. Продуктовый супермаркет в отеле интересный, с большим выбором "запрещенки", привозимой из-за границы, вроде энергетиков Monster, шоколадных завтраков Orio и прочих экзотических вкусняшек для детей и для взрослых. Цены тоже ОЧЕНЬ интересные, правда, но детям это объяснить трудно. Проще доехать до соседнего ЖК, если захочется купить что-то в номер. Вообще, цены, пожалуй, - главный минус отеля, цены нам не понравились. Здесь даже подземная парковка платная, как-то жадно это выглядит. Ну и рестораны. Цены в двух посещенных нами ресторанах отеля тоже не впечатлили. Точнее, впечатлили, но не так, как хотелось бы. Бургер за 1700 рублей или салат с крабом за 2500 - дороговато, мягко говоря. Уровень White Rabbit, но без White Rabbit. На территории очень много ресторанов и баров, можно зайти в любой отель. Возможно, среди них есть и более демократичные заведения, просто мы не успели дойти до всех и сравнить. Придется это сделать кому-то, у кого будет больше времени.

В целом, выходные мы провели зачетно. Отель понравился, цены в нём - нет.