за последние 30 дней
Наш отдых в Шарме
Номер нам дали довольно просторный, чистый, комфортный. Есть все, что нужно для комфортного проживания. Единственное, как-то маловато розеток и оповещения в номере. Также есть фумигаторы в номере, но как нам кажется, он не работает. На самой территории есть комары, который некоторыми вечерам летают в больших количествах, что вечером на террасе около бассейна невозможно сидеть. На самой территории есть свои магазины, спа, спортзал, несколько ресторанов «а-ля карт». Питание в отеле хорошее, разнообразное, вкусное: есть и мясо, и рыба, и овощи разных способов приготовления, десерты и выпечка.
Уборка в отеле и в номерах повозится регулярно, качественно.
Сервисное обслуживание в отеле хорошее: если что-то сломалось, то можно позвонить на ресепшен, они пришлют мастера.
Пляж довольно комфортный, большой, мест всегда хватает, но иногда может быть, что трудно найти свободное место, но о помощи можно попросить сотрудников пляжа, они помогут найти.
Бассейн довольно комфортной температуры.
На баре делают вкусные коктейли, бармены молодцы
Персонал весь вежливый и внимательный, отзывчивый и дружелюбный
Анимация неплохая. По вечерам проводят разные шоу и конкурсы, а также вывозят на бесплатные карнавалы по четвергам и воскресеньям
Отдельно хочется выделить некоторых сотрудников:
Аниматоров Валерию, Ясмин и Кая, мы с ними очень легко подружились
На баре: Миша
При входе: Мустафа и Кенай
А также на пляже на полотенцах: Мохаммед.
Вай-фай работает на всей территории, в том числе и на пляже, что очень удобно. Сим-карту можно не покупать
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться таким подробным и тёплым отзывом о вашем отдыхе в нашем отеле.
Мы очень рады, что вы высоко оценили простор и комфорт номера, качество питания, чистоту, работу персонала, а также инфраструктуру отеля, пляж и анимационную программу. Особенно приятно слышать, что вы отметили удобство Wi-Fi, разнообразие услуг и дружелюбную атмосферу — для нас это очень важно.
Отдельно благодарим вас за добрые слова в адрес наших сотрудников: Валерии, Ясмин, Кая, Миши, Мустафы, Кеная и Мохаммеда. Мы обязательно передадим им вашу благодарность — такие отзывы являются для команды лучшей мотивацией.
Также спасибо за ваши замечания. Мы приняли к сведению комментарии о количестве розеток и работе фумигаторов, а также о наличии комаров на территории. Эти моменты уже переданы в соответствующие службы для дополнительной проверки и улучшения комфорта гостей.
Нам было приятно принимать вас в нашем отеле, и мы будем рады вновь приветствовать вас в будущем для ещё более комфортного отдыха.
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?