за последние 30 дней
Отдых в хорошем отеле Шарм-Эль-Шейха
Местоположение отеля хорошее, нам понравилось то, что этот отель очень близко к аэропорту. Нас привезли в отель одними из первых
Территория красивая, компактная, удобная, понятная. Иногда возникали проблемы с поиском туалетов, так как нет никакой информации, схемы и табличек. Также есть комары вечером на террасе около бассейна, нужно с собой брать какие-нибудь средства защиты.
Номер очень комфортный, просторный, удобный. Есть все необходимое для комфортного отдыха, в том числе и банные принадлежности, есть кондиционер, фен, фумигатор. Но фумигатор как-то плохо работает. Уборка в номере проводилась отлично, регулярно, постоянно делали разные фигурки из полотенец, что очень приятно. Но хочется обратить внимание на постельное белье: немного в катышках
Питание в отеле отличное, каждый раз удивляли ужины - постоянно что-то новое. Есть буквально всё: по вторникам и субботам - морепродукты, в четверг - египетская тематика. Завтраки все разнообразные и вкусные
Пляж комфортный, большой, всегда хватает места. Если вдруг возникает проблема в поисках лежаков, то можно оборваться за помощью к сотрудникам пляжа, и они быстро помогут найти свободные. Очень удобные зонтики на пляже. Очень красивый риф. Нам есть, с чем сравнить, поэтому здесь, как нам показалось, намного красивее, чем в других отелях.
Персонал здесь просто прекрасный: все выкладываются на все 100%, дружелюбны и внимательны. Также очень ненавязчивы. Спросили, ответ получили и ушли.
Бассейн теплый, комфортный, лежаков тоже хватает
На баре вкусные напитки, бармены всегда веселые, делают с душой
Сотрудники ресепшена и сервисного обслуживания - очень приятные. Всегда помогут решить какую-то проблему, ответят на всевозможные вопросы
Очень понравилось, что при заселении встретили с влажными полотенцами
Анимация хорошая, веселая. Вечером есть шоу и конкурсы, которые мы с удовольствием посещали
Также на пляже и на бассейне есть снэк-бары, где очень вкусная пицца, а также фастфуд
Отель очень уютный, нам понравился
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили расположение, территорию, питание, пляж, риф, а также работу персонала и общее качество сервиса.
Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей команды — мы обязательно передадим их сотрудникам ресепшена, ресторана, бара и анимации. Нам очень важно, что Вы отметили их внимательность, дружелюбие и ненавязчивый подход к гостям.
В то же время благодарим Вас за конструктивные замечания. Мы обязательно усилим информирование гостей по навигации на территории и рассмотрим возможность установки дополнительных указателей. Также приняли к сведению Ваш комментарий по состоянию постельного белья и работе фумигатора — эти моменты будут переданы в хозяйственную службу для улучшения качества обслуживания. Отдельно усилим меры по обработке территории от насекомых в вечернее время.
Рады, что Вы отметили качество уборки, приветственную встречу, анимацию и работу снек-баров. Для нас очень важно, чтобы отдых наших гостей был максимально комфортным и уютным.
Будем искренне рады видеть Вас снова!
С уважением,
Команда отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?